De consumidores individuais a múltiplas contas empresariais, os clientes exigem interações relevantes e personalizadas. Com o SAP Customer Data Platform, você pode revelar insights em tempo real em toda a empresa para oferecer interações vencedoras, aumentar a receita e impulsionar o crescimento. Nossa integração do front office ao back office diferencia nosso CDP da concorrência. Conecte dados de identidade do cliente, à medida que eles interagem, e ative dinamicamente esses dados para os sistemas de uso, como ERP, Análises ou campanhas de Marketing, Serviço, Vendas, e flexível para se adaptar ao seu stack atual. Combinando nossa liderança em identidade com a força do BTP e Datasphere, você tem a capacidade de criar um verdadeiro 360 do cliente.
Soluções de Dados do Cliente: Plataforma de Dados do Cliente, Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM) para B2C*, Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM) para B2B*,
*Gestão de Consentimento e Acesso Empresarial (ECPM) agora faz parte do CIAM.