QQCatalyst® é um sistema de gestão de agências de seguros da Vertafore® que fornece às agências independentes ferramentas de gestão operacional, de marketing e de pipeline de vendas. O QQCatalyst capacita as agências a fortalecer seus relacionamentos com os clientes. Ele facilita a gestão dos negócios para que os agentes possam se concentrar em expandir sua carteira de negócios.
CAPACIDADES PRINCIPAIS
A automação e os fluxos de trabalho simplificados ajudam no marketing da agência, relatórios e análise de dados para que os clientes possam ser priorizados. Ao reunir os dados dos clientes em um único local central, informações úteis sobre os clientes estão sempre ao alcance.
Como uma aplicação baseada em nuvem, o QQCatalyst permite que as agências gerenciem seus dados de qualquer lugar e os mantenham seguros. Essa conexão sempre ativa também facilita a personalização de ferramentas com as APIs do Orange Partner e a atualização com a Vertafore.
Os recursos que aumentam a eficiência do QQCatalyst incluem:
• Inteligência da agência. Automatize funções diárias e marketing para melhor atender os clientes e adquirir novos.
• Pipeline de vendas. Acompanhe o processo de vendas para identificar oportunidades, rastrear tendências e aumentar a receita, tudo em um só lugar.
• Monitoramento de produtividade. Obtenha dados de desempenho em tempo real para identificar as melhores práticas e reconhecer os melhores desempenhos.
• Gestão de clientes e apólices. Tenha acesso fácil às informações de clientes e apólices que você precisa para oferecer um excelente serviço ao cliente. Automatize comunicações por e-mail e atualizações de apólices.
• Painéis personalizáveis. Mantenha as atividades da agência, informações dos clientes e mais dados ao seu alcance.
O QQCatalyst faz parte do conjunto de soluções de classe mundial da Vertafore para pequenas agências independentes. Integrações profundas para PL Rating e AgencyZoom® reduzem a entrada duplicada de dados e criam conexões entre o AMS e o avaliador para ajudar a empacotar apólices. Essas integrações levam a uma maior retenção de clientes e tempos de cotação mais curtos. Com sua capacidade de ajudar a detectar problemas cedo, estrategizar vendas e acompanhar o desempenho dos produtores, as agências que usam o QQCatalyst alcançaram taxas de retenção de clientes de até 98,7%.