Recursos de ProManage

Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa.

Permite que os usuários obtenham informações em tempo real sobre o desempenho e a reputação dos concorrentes.

Dá aos usuários maior visibilidade sobre como sentir e responder às táticas de ganho de reputação.

Fornece ferramentas com filtragem aprimorada e correlação entre receita e reputação.

Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca.

Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online.

Dá visibilidade ao desempenho dos funcionários e ao impacto de cada indivíduo nas iniciativas de reputação.

Ajuda a estabelecer um fluxo de trabalho que permite que os membros da equipe se comuniquem de forma eficaz e colaborativa.

Fornecer ferramentas para importar dados para um mercado de terceiros

Fornecer ferramentas para exportar dados de um mercado de terceiros

Forneça APIs para integração com mercados de terceiros

Capacidade de gerenciar várias lojas em diferentes idiomas e moedas

Permite que os usuários gerenciem várias lojas em mercados de terceiros

Capacidade de enviar dados de localização para uma ampla variedade de serviços digitais

Capacidade de enviar dados de localização para os principais agregadores

Monitora consistentemente mecanismos de pesquisa e diretórios e remove listagens duplicadas

Oferece a capacidade de melhorar as listagens com menus, fotos, vídeos ou outros dados avançados

As alterações nos dados de localização são sincronizadas entre as listagens imediatamente e em tempo real

Fornece dados ou insights sobre o desempenho e o engajamento da listagem

Monitorar e relatar a classificação nos resultados de pesquisa local

Relate citações locais e distribua dados de listagem precisos para diretórios e mecanismos de pesquisa

Otimizar ou automatizar conteúdo do Google Meu Negócio

Monitore avaliações on-line e reputação da marca

Forneça insights e visualizações de dados a partir de um painel abrangente

Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações.

Controle com quem o chatbot conversa (e quando).

Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge.

Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante.

Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada.

Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site.

Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente.

Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa.

Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho.

Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B.

Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc.

Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas