Quase todas as organizações dependem de dados de clientes para fornecer bens ou serviços.
Para que as organizações tenham o melhor relacionamento possível com esses clientes, elas precisam ter os melhores dados de clientes possíveis para derivar inteligência significativa sobre os clientes e criar um engajamento personalizado sem atritos e contínuo.
Os dados dos clientes podem ser encontrados em um número crescente de fontes de dados e saber que os dados nessas fontes são corretos e adequados é fundamental para o sucesso dos negócios.
Os dados sobre os clientes precisam ser abrangentes, confiáveis e oportunos.
Seja qual for a plataforma que sua empresa usa, há um benefício em focar no importante "customer master" com o moderno Pretectum CMDM, uma plataforma SaaS de gerenciamento de dados mestres de clientes.
Na Pretectum, sentimos que dominamos a jornada de curadoria de dados mestres de clientes, desde o momento em que você define o que é um cliente até transacionar e nutrir seu relacionamento com eles.
Mais importante ainda, a Pretectum facilita seu cliente ao fornecer ainda mais informações, se ele assim escolher, elevando seu conhecimento sobre eles, aumentando a familiaridade com o cliente, ampliando a percepção sobre o cliente e identificando as preferências dos seus clientes.