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Como administrador, achei a interface simples de usar. A configuração inicial levou menos de uma hora enquanto eu explorava as diferentes opções e o que ficava ótimo tanto no celular quanto no desktop (Outlook). Consegui configurar a conta de todos para que a maioria dos itens típicos de um cartão de visita (até mesmo a foto deles) estivesse pronta para uso.
Lançar o produto para os usuários também foi simples: baixar o aplicativo, fazer login com o e-mail de trabalho e adicionar algumas personalizações opcionais (ou seja, mudar a foto, completar opcionalmente alguns campos extras). Usar o produto na prática também foi bem-sucedido. Lançamos imediatamente em uma conferência e recebemos muitos feedbacks positivos daqueles com quem trocamos cartões.
Pesquisamos muitos outros concorrentes em nossa busca pelo produto e empresa certos para nossa pequena organização sem fins lucrativos. Muitos tinham recursos demais para nossas necessidades (e um custo correspondente). No final, testamos 7 produtos diferentes. Parece haver um problema no Microsoft Outlook que provavelmente se deve a uma atualização, mas causou problemas de mapeamento de campos entre o cartão digital e o vCard compartilhado com outros (se eles escolheram baixar o vCard em vez de adicionar aos contatos). Esta foi a única empresa que realmente nos respondeu e tentou encontrar uma solução. A equipe pesquisou minuciosamente opções para corrigir algo que, em última análise, era um problema da Microsoft, não da Haystack. Eles nos deram várias opções para contornar o problema e o melhor de tudo é que, se houver uma atualização no nosso cartão (ou na Microsoft), as novas informações de contato são enviadas automaticamente para qualquer pessoa com quem compartilhamos nosso cartão digital - eliminando o problema.
A empresa tem sido maravilhosa para nós. Eles ouviram e responderam prontamente tanto às nossas perguntas quanto ao nosso feedback. Eu não hesitaria em trabalhar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossos usuários têm títulos de trabalho longos, então gostaríamos de ter o título do trabalho em uma linha separada da empresa. Criamos uma solução alternativa que funciona para nós e esta é uma funcionalidade que está no pipeline de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uau—obrigado por uma análise tão perspicaz e detalhada! 🚀 Estamos absolutamente entusiasmados que o Haystack tenha sido uma ótima escolha para sua organização e que a configuração, implementação e uso diário tenham sido tranquilos e eficazes. Ouvir que nossa plataforma se destacou entre a concorrência é um grande elogio, e agradecemos por compartilhar sua experiência!
Sabemos que mudar para cartões de visita digitais é uma grande transição, então é ótimo ouvir que sua equipe achou o processo de integração simples e que o Haystack teve um impacto imediato na sua conferência.
Obrigado novamente por escolher o Haystack—somos gratos pelo seu apoio! 💡✨
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