CRM de Atendimento ao Cliente para a era das mensagens - Permita que seus clientes perguntem, sugiram, comprem e conversem com você usando mensagens móveis. Em vez de deixar seus clientes esperando muito tempo ao telefone, ofereça a eles uma maneira poderosa e fácil de falar com sua empresa por meio de mensagens de texto enquanto você enriquece o perfil deles através de um relacionamento individual. Alguns canais disponíveis: SMS, Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram e chat na web.