As soluções de engajamento de pacientes da pCare, que abrangem todo o continuum, ajudam os provedores de saúde a educar e colaborar com pacientes e famílias. A plataforma aberta da pCare integra-se com sistemas EHR/EMR existentes, portais de pacientes e aplicativos de saúde digital para conectar pacientes, famílias e parceiros de cuidado. Reconhecida pela KLAS como líder de qualidade na categoria de sistemas interativos para pacientes por oito anos consecutivos, a pCare é a parceira em que as organizações de saúde confiam para melhorar a qualidade do atendimento, os resultados dos pacientes e o desempenho financeiro. Nossas soluções incluem: O Sistema Interativo para Pacientes transforma o sistema de televisão em um centro de comunicação que proporciona educação, empoderamento, eficiência e habilitação digital. Construído em uma arquitetura aberta que se integra ao seu EHR e outros HIT, o IPS facilita a colaboração no cuidado entre pacientes, famílias e provedores, melhorando os resultados e a experiência para os pacientes e a eficiência e satisfação no trabalho para os provedores. As principais características incluem: • Educação em vídeo automatizada e sob demanda com verificação de aprendizado e documentação de volta ao prontuário médico • Recursos de Empoderamento do Paciente, incluindo pedidos de refeições, controles de iluminação e temperatura do quarto, solicitações de serviço • Pesquisas de Feedback em Tempo Real e recuperação de serviço mostradas para melhorar as pontuações HCAHPS • Extenso entretenimento incluindo TV, filmes de longa-metragem, livros em áudio, vídeos de relaxamento • Quadros Brancos Digitais e sinais de porta digitais que exibem informações chave em tempo real para melhorar o cuidado e a comunicação • Telepresença de Conexão de Vídeo e compartilhamento de imagens O IPS da pCare é o vencedor do prêmio Best in KLAS na categoria IPS por 8 vezes. O pCare VideoConnect traz telepresença para o quarto do hospital sem exigir dispositivos adicionais a serem rastreados e gerenciados para controle de infecção. Projetado para facilitar encontros virtuais com participantes remotos, bem como para manter a quarentena quando a distância é necessária, o Video Connect também pode se integrar com suas soluções de telemedicina existentes através da televisão. Os principais casos de uso incluem: • Visitas de Amigos e Família • Serviços de Interpretação • Rondas Virtuais • Consultas de Telemedicina em Grupo TruthPoint Rounds, o conjunto de ferramentas de coleta de dados e rondas digitais otimizadas para dispositivos móveis da pCare, impulsiona a excelência de desempenho para criar uma experiência excepcional para o paciente. Adaptado às necessidades e infraestrutura da sua instalação, departamento específico ou provedores, você pode criar e implantar rondas para monitorar atividades, incluindo: • Experiência do Paciente • Listas de Verificação de Alta • Rondas de Liderança • Conformidade com a Comissão Conjunta • Auditoria de Qualidade e Segurança • Elogios/Apreciação Como uma solução integrada, as respostas às perguntas das rondas podem acionar a recuperação imediata de serviço aproveitando os protocolos de comunicação existentes. TruthPoint Rounds inclui relatórios OnPurpose que fornecem insights acionáveis sobre a coleta de dados para melhorar a qualidade, a experiência e a recuperação de serviço. O Quadro Branco Digital melhora a comunicação entre pacientes e cuidadores e apoia as mudanças de turno. Os pacientes podem visualizar sua programação diária, educação prescrita e informações sobre seu cuidado. Os provedores podem obter acesso rápido a horários de medicação, restrições dietéticas, problemas de mobilidade. Todas as informações são exibidas automaticamente dos sistemas HIT sem exigir atualizações manuais, economizando tempo crítico da equipe de enfermagem. O Quadro Branco Digital pode fazer parte da experiência principal da TV ou pode aparecer em um monitor separado. Orientações vertical e horizontal estão disponíveis. Opções de Papel Digital E-Ink também estão disponíveis. Os sinais de porta digitais do pCare Room Connect exibem claramente informações chave para a equipe de cuidado em cada quarto para melhorar a segurança, qualidade e experiência para pacientes e famílias. Atualizações em tempo real do EHR e outros sistemas podem exibir: • Nome Preferido • Precauções e Isolamento • Alertas de Reposicionamento • Necessidades de Comunicação • Risco de Queda e Outros Alertas de Segurança • Alergias e Restrições Dietéticas Controles de tela sensível ao toque capacitam a equipe com informações e "gatilhos manuais" para iniciar CareFlows, como: • Ativar rapidamente vídeos educacionais para reproduzir na TV do paciente • Iniciar um processo de alta para o paciente no momento certo para cada paciente • Iniciar sessão de intérprete de linguagem virtual • Ajustar temperatura ou iluminação conforme solicitado por um paciente • Fazer uma solicitação de serviço. Finalmente, deve-se notar que a pCare oferece uma verdadeira solução 'Turn-Key'. A pCare é o único fornecedor de soluções de serviço completo com a experiência e expertise para fornecer e instalar todo o hardware associado ao engajamento. Somos um revendedor e centro de serviço certificado para a LG, então podemos fornecer e instalar diretamente todas as Smart TVs de Grau de Saúde e quadros brancos digitais necessários. Apenas a pCare utiliza técnicos credenciados em saúde, treinados em HIPAA e certificados pela OSHA, para instalar seus sistemas. Não contratamos instaladores terceirizados. Simplificando, ninguém faz melhor. Apenas a pCare pode fornecer aos sistemas hospitalares a tranquilidade de que a instalação será feita no prazo, corretamente e dentro do orçamento.