A OnPoint é uma empresa líder em habilitação de e-commerce no Vietnã, oferecendo soluções abrangentes e completas que capacitam marcas a estabelecer e expandir sua presença online em múltiplos canais, incluindo marketplaces de e-commerce, plataformas de mídia social e sites próprios das marcas. Com foco em eficiência, conveniência e estratégias personalizadas, a OnPoint integra vários aspectos da cadeia de valor do e-commerce para entregar crescimento sustentável e resultados mensuráveis para seus clientes. Principais Características e Funcionalidades: - Gestão Comercial: A OnPoint fornece gestão de sortimento e inventário, estratégias de precificação e promoção, e operações de loja para impulsionar o crescimento da categoria online e superar barreiras de compra através da análise de comportamento do cliente baseada em dados. - E-Marketing: A empresa oferece soluções para construir e escalar negócios online gerenciando campanhas de marketing digital, merchandising e atividades promocionais, garantindo que as marcas alcancem e engajem efetivamente seus públicos-alvo. - Atendimento ao Cliente: A equipe dedicada de atendimento ao cliente da OnPoint, equipada com expertise em e-commerce, utiliza automação e tecnologia para melhorar o engajamento do cliente e oferecer experiências superiores ao cliente. - Operações: A empresa fornece soluções integradas de cadeia de suprimentos de e-commerce, incluindo armazenamento, atendimento de pedidos e entrega de última milha, otimizando processos para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente. Valor e Soluções Primárias: A OnPoint aborda as complexidades de estabelecer e gerenciar uma presença online oferecendo uma solução única que cobre todos os aspectos das operações de e-commerce. Ao alavancar sua expertise em canais de e-commerce, categorias de produtos e tecnologias, a OnPoint permite que as marcas acelerem rapidamente o crescimento em novos canais, otimizem o investimento de recursos e capturem novas oportunidades de crescimento no momento certo. Essa abordagem holística permite que as marcas se concentrem em suas competências principais enquanto a OnPoint lida com as complexidades do comércio online, resultando em criação de valor sustentável para empresas, consumidores e parceiros.