Avaliações e Detalhes do Produto Omnia Retail

O que eu realmente gosto é de como a Omnia Retail está pensando à frente. Eles não estão apenas focados em otimizar o que já existe, mas também estão investindo em novos desenvolvimentos para garantir que a plataforma permaneça inovadora e preparada para o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Notei que a Omnia Retail tomou medidas para abordar algumas das limitações que mencionei anteriormente em relação à análise de tendências históricas mais longas. Os painéis melhoraram, tornando mais fácil identificar a sazonalidade e mudanças estruturais ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a ajuda rápida e amigável que recebemos com perguntas, tanto do departamento de suporte quanto do nosso gerente de contato. A ferramenta oferece uma correspondência de produtos abrangente, permitindo-nos receber um relatório detalhado com todos os preços disponíveis no mercado. Isso nos permite observar muito mais alterações de preços do que antes. As integrações automáticas que a Omnia Retail oferece tiram muito trabalho das nossas mãos, pois não precisamos criar integrações específicas por conta própria. Além disso, é utilizado scraping direto e scraping do Google Shopping, o que nos dá uma melhor compreensão do comportamento do mercado. A instalação inicial da Omnia Retail foi fácil de realizar. Todos esses aspectos fazem da Omnia Retail um produto valioso em nossa busca por uma gestão de preços dinâmica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Omnia Retail ainda tem dificuldades em fazer a raspagem de produtos configuráveis ou mix & match, e produtos que têm um preço 'a partir de'. O sistema muitas vezes mostra o preço mais baixo, o que é incorreto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio muito a Omnia Retail por sua equipe de suporte ao cliente excepcional, que é envolvida e prática, fornecendo respostas úteis e rápidas sempre que é necessário auxílio. A plataforma é altamente flexível e poderosa, tornando-a adequada para construir estratégias de preços complexas que atendem aos requisitos do nosso negócio. Além disso, a Omnia Retail reduz significativamente o tempo e o esforço tradicionalmente gastos em tentativa e erro, permitindo-me focar mais nos aspectos analíticos das estratégias de preços. Sua integração com nosso sistema ERP foi perfeita, melhorando ainda mais a eficiência do nosso fluxo de trabalho. A configuração inicial da Omnia Retail também foi muito fácil, tornando a transição da nossa solução semi-automática e de manutenção pesada suave e direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Raspar dados de preços torna-se cada vez mais difícil e desafiador. A qualidade dos dados pode sofrer com isso ao se confiar apenas no Google Shopping para dados de preços. Para um varejista, a fonte dos dados não importa, desde que sejam precisos. Há uma necessidade de adicionar dados de raspagem direta aos conjuntos de dados gerais como padrão para garantir a qualidade dos dados a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O monitoramento de preços nos oferece insights muito valiosos sobre nosso desempenho no mercado. Grande flexibilidade de monitoramento com diferentes opções de monitoramento (pré-construídas) para, por exemplo, Google Shopping, idealo ou Amazon, e personalização adicional de scraping para outros marketplaces é possível - estou confiante de que não perdemos nenhuma atividade de revendedores graças à ferramenta.

A importação e atualização automatizada de SKUs para monitoramento via feed de produtos é possível, com muitas funções adicionais que ainda nem estamos usando.

Os resultados do monitoramento são muito confiáveis e a frequência pode ser adaptada com base nas necessidades individuais, por exemplo, temporariamente para a temporada de grandes descontos, etc.

Exportações de dados brutos muito extensas estão disponíveis e podem ser enviadas para diferentes opções de armazenamento de dados onde salvamos e processamos ainda mais os dados para dashboards com base nas necessidades individuais.

Nosso gerente de sucesso do cliente oferece consultoria excelente e muito proativa, sempre responde prontamente e nos ajuda a configurar relatórios mais complexos, exportações, etc., para que possamos lidar com esta ferramenta facilmente com usuários não técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis e filtros integrados são bons para uma visão geral rápida ou para analisar lojas individuais ou produtos únicos, mas poderiam ser mais personalizáveis para análises aprofundadas ou desenvolvimento a longo prazo - isso atualmente precisa ser coberto com exportações e nosso próprio BI, mas vejo um desenvolvimento consistente no frontend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é clara e fácil de entender, e os resultados da extração são geralmente excelentes. Com a ajuda da Omnia University e, em particular, o apoio dos funcionários (Suzanne!), é bastante fácil configurar tudo sozinho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A raspagem de produtos com base no EAN está indo muito bem, mas a raspagem de serviços (ou em combinação com produtos) é atualmente impossível. Com sorte, isso funcionará em breve! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a Omnia, não precisamos mais rastrear os preços dos concorrentes por conta própria e podemos ficar de olho em nossos parceiros que estão com uma promoção. Além disso, a Omnia facilitou muito nossa estratégia de preços com regras de negócios inteligentes baseadas em dados do nosso PIM. A parte de análise da Omnia também é muito boa para ver se seus preços estão acima ou abaixo da média do mercado e por quanto tempo isso tem ocorrido.

Enquanto trabalhávamos com a Omnia, realmente tivemos um bom relacionamento com nosso Gerente de Sucesso do Cliente (Gorkem). Ele nos manteve atualizados sobre todos os recursos e atualizações, nos forneceu avisos se uma importação do nosso lado falhasse e ajuda onde necessário dentro da plataforma.

No geral, estamos muito satisfeitos com a Omnia em todos os aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens no Omnia para mim, pelo menos. Talvez sejam um pouco caros para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a configuração simples e rápida do Omnia Retail, que ocorreu sem problemas com a ajuda de um funcionário. Estou particularmente impressionado com a precificação automática, que resolve o problema de ter que ajustar os preços manualmente. Esta função permite ajustar os preços de forma flexível às condições de concorrência e torná-los mais precisos, por exemplo, apenas um centavo mais barato. A precificação flexível é um fator decisivo que me levaria a adquirir o Omnia Retail novamente. No geral, tudo isso faz com que o Omnia Retail seja uma solução extremamente valiosa para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Omnia é incrivelmente prestativa, tornando a configuração um processo rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas podem não corresponder, devido ao Google ser uma fonte instável de informações às vezes. Felizmente, isso pode ser contornado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A operação é simples e intuitiva e o suporte é sempre muito prestativo e amigável. A ferramenta oferece todas as funções de que precisamos. Usamos a ferramenta regularmente para ajustes e avaliação da estratégia de preços anterior. A implementação de novas ideias funciona de forma muito simples. Durante a integração inicial, o serviço ao cliente nos apoiou com conselhos e assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, tivemos vários problemas com mudanças de horário no passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte por e-mail provou ser altamente eficaz, e o painel oferece insights informativos e valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não há preocupações a mencionar, pois tudo está alinhado com os casos de uso pretendidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.