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É um sistema fácil de usar e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, eles têm o pior serviço ao cliente com o qual já lidei (não as pessoas em si, mas as políticas que seus representantes têm que seguir e o fato de que não fornecem respostas por e-mail e exigem uma chamada no Teams para obter respostas básicas). Eles vendem licenças perpétuas que agora são efetivamente inúteis um ano depois porque não permitem que versões mais antigas (por exemplo, NVivo 14) se comuniquem com versões mais novas (NVivo 15) como uma estratégia para ganhar mais dinheiro. Estarei mudando para plataformas de assinatura baseadas na web como Dedoose. Infelizmente, eles adicionam tantas armadilhas ao uso do sistema para fazer você comprar a nova versão (onde literalmente nada mudou em anos além do fato de que as versões mais novas podem ser acessadas pelas versões mais antigas) que não comprarei mais nenhuma licença NVivo e recomendo fortemente que qualquer pessoa que use uma abordagem de codificação em equipe fique longe disso. Esta tem sido uma frustração contínua que tive como usuário de longa data do NVivo, mas piorou substancialmente à medida que eles mudam a propriedade para a Lumivero. Além disso, só quero acrescentar que eles tornam muito difícil para usuários de Mac e PC colaborarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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