A Massive Rocket é uma consultoria global de dados e CRM especializada em alavancar dados de primeira mão através de IA, Braze e Snowflake para aumentar a lealdade do cliente para marcas globais. Com uma equipe de mais de 90 especialistas possuindo mais de 150 certificações Braze e tendo completado mais de 200 implementações, a Massive Rocket garante desempenho ideal em estratégias de engajamento do cliente. Como parceira Braze Orbit por três vezes, a empresa ostenta uma classificação de satisfação do cliente de 8,5 e opera nas regiões dos EUA, EMEA e APAC, fornecendo talentos de elite para maximizar o potencial dos dados e gerar resultados tangíveis. Principais Características e Funcionalidades: - Engajamento do Cliente: Oferece serviços como auditorias e roteiros, configuração e migração de ESP, mapeamento de jornada do cliente, estratégia de campanha e planejamento de ciclo de vida, execução e otimização de campanhas, e desenvolvimento de modelos de e-mail. - Gestão de Dados do Cliente: Fornece soluções incluindo resolução de ID, CDP, ETL, rETL, arquitetura de dados, visão de cliente 360 graus, planejamento de dados e roteiros, design de pilha de tecnologia de marketing, e ativação de dados e pipelines. - Engenharia de Dados e Análise: Auxilia na construção de infraestruturas de dados robustas e estruturas de análise para apoiar a tomada de decisões baseada em dados. - Integração de Tecnologia: Faz parceria com provedores de tecnologia líderes para oferecer serviços em automação de marketing, armazenamento de dados em nuvem, plataformas de dados do cliente e IA generativa. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Massive Rocket aborda o desafio de conectar equipes de marketing digital com departamentos de produto e engenharia para oferecer experiências humanas personalizadas, relevantes e genuínas em escala. Ao ampliar as equipes dos clientes com expertise especializada, a empresa acelera a lealdade do cliente através da utilização eficaz de dados de primeira mão, análises avançadas e integração de tecnologia sem falhas. Essa abordagem permite que as empresas melhorem o engajamento do cliente, otimizem estratégias de marketing e alcancem crescimento mensurável no valor vitalício do cliente.