Avaliações e Detalhes do Produto Lone Wolf Back Office

Gosto de poder colocar todas as informações de que preciso em um só lugar. É mais fácil ver uma visão geral de uma transação e quem está envolvido. O atendimento ao cliente deles é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é difícil descobrir como corrigir erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Felizmente para a LoneWolf, o BrokerWOLF preenche um nicho específico de ser capaz de lidar com quase todos os aspectos da contabilidade para uma corretora imobiliária empresarial, a ponto de não termos encontrado nenhum substituto que o faça bem o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este programa é super desatualizado e complicado de usar. Não é para os fracos de coração ou para quem procura uma solução elegante que "simplesmente funcione". Parece que saiu direto dos anos 1980. Quase tudo é feito através de um endpoint RDP e esqueça ser amigável para dispositivos móveis. Muitas funcionalidades são contra-intuitivas e é quase impossível entender as coisas sem contatar a equipe da LoneWolf. A empresa por trás, embora super amigável e conhecedora, se move a um ritmo glacial quando se trata de quase qualquer coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostei da ideia e isso foi tudo no final, uma ideia de ter o Zipforms e o BrokerWolf se comunicando para facilitar uma transação para mim e para os agentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo sobre o sistema é ruim. Está desatualizado, você não pode usá-lo no seu iPhone ou iPad e até no meu MAC há limitações. O sistema é uma espécie de MS-DOS e você precisa realmente entender de contabilidade para poder usá-lo. É tudo relacionado a código e nada no sistema faz sentido, não flui para os próximos passos. É realmente difícil de aprender e ensinar, eu nem tentei ensinar porque não sei como funciona e não entendo. Se você é um corretor iniciante ou não conhece contabilidade, eu realmente sugiro que use outro sistema. Ou antes de comprar, experimente, sério, meu maior erro foi não pedir uma demonstração de 2 semanas. Eu teria sabido então que o sistema era difícil de trabalhar. Uma vez que você está sob contrato, eles não vão liberá-lo, então cuidado, você fica preso a um sistema que provavelmente acabará odiando e é muito caro. Toda vez que eu o abro ou tento usá-lo, acabo ficando frustrado e, claro, o atendimento ao cliente só está disponível durante o horário comercial. Quem quer que tenha idealizado este sistema deve ter sido um contador que trabalhou no mundo MS-DOS e eles não atualizaram o sistema desde então. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Lone Wolf porque é simples, uma vez que você entra no programa e trabalha nele, você pode ver como é fácil, então alguém que não foi treinado pode pelo menos fazer o básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que está um pouco atrasado em relação à tecnologia e atualizado para algo mais digital ou com os tempos atuais. Se eles puderem encontrar uma maneira de se livrar de arquivos/informações antigas para que não tenhamos mais de 1.000 propriedades. Se meus clientes agentes retirarem um anúncio, então entramos lá e colocamos cancelado. Não deve mais aparecer na pesquisa, deve estar apenas ativo, a menos que seja um endereço que eu coloque especificamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada para comparar, já que isso é tudo que minha empresa já usou. Eu gosto do intranet para poder enviar um e-mail para todos os agentes da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza. Parece que o Wolf Connect é apenas um site que é um "site de espera", ele oferece às empresas imobiliárias um lugar para listar/oferecer aos agentes acesso a serviços/contratantes para marketing. Muitas das coisas que minha empresa oferece em termos de marketing, eu devo pagar por elas :( Parece ser tudo sobre o que a empresa imobiliária oferece para o agente e nada mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto são os tipos de relatórios que você pode gerar e as várias informações que você pode obter deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não gosto da interface em si; a aparência parece ser dos anos 1990 ou antes. O Serviço de Atendimento ao Cliente é apenas razoável, às vezes demoram muito para responder. O BrokerWolf exige aprender ativamente o sistema para ser proficiente nele; tem muitas ferramentas excelentes, mas definitivamente não é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A quantidade de relatórios que poderia produzir que eram específicos para o setor imobiliário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Toda a entrada de dados, não funcionou com outras empresas.

O design parece MS-DOS e os anos 1990.

O fluxo de trabalho de design só faz sentido para um contador de verdade.

Preciso de um funcionário em tempo integral trabalhando neste software, pois não consigo entendê-lo sozinho.

Nossa marca o recomenda, mas eu digo a outros corretores para procurarem em outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, exceto que o brokerWof é um sistema bem integrado para gestão contábil e de transações de uma corretora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito complexo para fazer alterações simples em uma entrada. Muito complexo para inserir uma transação. Muito complexo para fechar um negócio e completar pagamentos. Sem integração com feeds bancários. É baseado em DOS e muito difícil de navegar e usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos atualizados fazem o sistema funcionar mais rápido, o que o torna melhor para usar e trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades para gerar certos relatórios ajudariam a melhorar a precisão. Existem algumas funções ausentes que seriam ótimas se fossem adicionadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente, sem dúvida. Você basicamente nunca precisa esperar na linha.

Essas pessoas realmente se importam e ajudam a resolver problemas passo a passo. Eles são muito amigáveis, MUITO conhecedores e estão entre os melhores provedores de suporte ao cliente que já encontrei.

Se os provedores de serviço não conseguirem resolver o problema imediatamente, eles encontrarão uma solução de forma rápida e enviarão um e-mail ou ligarão de volta. Se eles enviarem um e-mail, é sempre muito bem feito e passo a passo... muitas vezes com capturas de tela.

Eles não fornecem tecnicamente nenhum conselho contábil ou mesmo de contabilidade, mas oferecem todos os conselhos que podem sem infringir nenhuma lei... e é super útil porque muitas vezes sinto que estaria desamparado sem eles, ou teria que pagar a um consultor uma boa quantia para obter as respostas que preciso. Eles são como uma equipe de consultores que conhecem bem as leis atuais e entendem muito bem o processo contábil.

Serviço ao cliente A+ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do sistema faz sentido, mas é pouco atraente e um tanto desajeitada. Dito isso, a interface é provavelmente um gosto adquirido, pois me vejo gostando mais dela à medida que me torno confortável e eficiente com ela.

No entanto, requer muita memorização, e o algoritmo de busca não é forte (tornando difícil encontrar coisas se você já não souber onde encontrá-las e não conseguir encontrá-las onde suas melhores suposições o levam). Análise coletada por e hospedada no G2.com.