Joule é um copiloto de IA que está fundamentado nos dados de negócios de uma organização e infundido com agentes de IA. Ele auxilia proativamente os funcionários em cada aplicativo de nuvem que usam, enquanto automatiza processos complexos. Joule é projetado para liberar as equipes de trabalhos repetitivos e ajudá-las a trabalhar de forma mais eficiente com solicitações simples em linguagem natural. Os funcionários recebem uma experiência contínua de IA que conecta dados e fluxos de trabalho em sistemas SAP e de terceiros. Joule visa permitir decisões mais rápidas e baseadas em dados com insights imediatos e ricos em contexto e automatiza fluxos de trabalho de múltiplas etapas com um sistema de agentes de IA colaborativos.