Nossos assistentes virtuais automatizam e simplificam a jornada do cliente em canais digitais e baseados em voz. Eles atendem às perguntas/solicitações mais comuns ou podem transferir para agentes ao vivo de forma contínua, resultando em maior satisfação do cliente. Gerenciamento de diálogo com aprendizado de máquina Assistentes construídos na Jetlink podem manter conversas significativas com os usuários - conversas em várias etapas que lembram o contexto e integram a lógica de negócios. NLU de ponta O NLU da Jetlink fornece a tecnologia para entender mensagens, determinar intenções e capturar informações contextuais chave. Suporta múltiplos idiomas, e tanto entidades pré-treinadas quanto personalizadas. Omnicanal Encontre os clientes onde eles estão: site ou aplicativo, aplicativos de mensagens comuns como WhatsApp, ou crie um canal personalizado. Segurança e Privacidade Mantenha os dados dos clientes seguros com implantação local ou em nuvem privada. Construa assistentes de IA compatíveis com o GDPR. Equipe de Sucesso do Cliente Serviço gerenciado de classe mundial projetado especificamente para chatbots. Monitoramos, treinamos e refinamos seus chatbots para a melhor experiência do cliente.