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Adotamos o ISMS.online para construir um Sistema de Gestão Integrado (IMS) e os resultados superaram nossas expectativas. A plataforma é extremamente bem projetada — excepcionalmente simples de usar, mas poderosa o suficiente para lidar com requisitos complexos. Sua abordagem centrada no cliente é óbvia em cada etapa: os fluxos de trabalho são intuitivos, a configuração é direta e a experiência do usuário é claramente priorizada em torno das necessidades operacionais reais, em vez de enfeites desnecessários.
Graças à simplicidade da ferramenta e aos padrões sensatos, conseguimos entregar um IMS totalmente funcional em pouco tempo. O que normalmente exigiria reuniões longas e pesada burocracia foi reduzido ao mínimo necessário; aprovações, documentação e mapeamento de processos foram todos drasticamente simplificados. Os modelos e a configuração guiada da plataforma foram particularmente úteis para acelerar a implementação sem sacrificar a conformidade ou o controle.
O suporte ao cliente é igualmente impressionante. A equipe é responsiva, conhecedora e proativa — eles ajudaram a desbloquear problemas rapidamente, ofereceram conselhos pragmáticos adaptados ao nosso contexto e acompanharam até que tudo funcionasse como pretendido. Esse nível de serviço fez uma diferença tangível no nosso cronograma de implementação e na confiança da equipe.
Em resumo: uma solução altamente eficaz e fácil de usar para construir um IMS rapidamente, com excelente suporte e uma filosofia de produto genuinamente centrada no cliente. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente não há nada que possamos mencionar quando se trata de pontos menos positivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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