A PrintMail Solutions oferece uma plataforma de entrega de extratos eletrônicos (eStatement) totalmente gerenciada, projetada para instituições financeiras regulamentadas, incluindo bancos, cooperativas de crédito, credores hipotecários, empresas de financiamento automotivo, provedores de seguros e concessionárias de serviços públicos. A plataforma de eStatement da PrintMail lida com a entrega eletrônica de ponta a ponta de extratos de contas de clientes, avisos, formulários fiscais e comunicações de conformidade. As instituições enviam dados para a PrintMail, que formata, hospeda e entrega documentos eletronicamente aos clientes finais — seja através de um portal de clientes com marca própria ou diretamente integrado ao ambiente de banco online e móvel existente da instituição. A plataforma suporta formatos de extrato interativos em HTML e PDF, proporcionando aos usuários finais uma experiência moderna e legível em desktop e dispositivos móveis. Os clientes podem acessar arquivos de extratos ilimitados, reconciliar contas com ferramentas de classificação integradas e receber notificações de e-mails não entregues quando a entrega falha. A plataforma de eStatement da PrintMail integra-se a mais de 50 plataformas tecnológicas, incluindo todos os principais sistemas bancários centrais: Sistemas centrais: Jack Henry, Fiserv, FIS, Finastra e mais Plataformas de banco digital: Q2, Alkami, NCR, Digital Insight, Banno, NetTeller, Apiture, Malauzai e mais Conectividade: opções de integração API, SSO (Single Sign-On) e SDK Essa ampla interoperabilidade permite que as instituições apresentem eStatements nativamente dentro de sua experiência de banco online existente, em vez de redirecionar os clientes para um portal separado. Recursos da Plataforma de ePresentment: Formatos de extrato interativos em HTML e PDF Profundidade ilimitada de arquivo de extratos Integração de single sign-on (SSO) com plataformas de banco online Opções de entrega móvel e SMS Mensagens de marketing e cross-sell incorporadas dentro dos extratos Relatórios e análises sobre atividade e adoção do usuário Alertas de e-mails não entregues e gerenciamento de devoluções Reconciliação de contas com funcionalidade de classificação Ambiente de segurança certificado SOC 2 Tipo I e II Gerente de cliente dedicado e equipe de controle de qualidade A plataforma de eStatement da PrintMail oferece taxas de adoção aceleradas, atribuídas aos seus serviços de modernização de design e otimização da experiência do usuário. As instituições que atualizam o design de seus eStatements através do serviço de documentos com marca personalizada da PrintMail geralmente veem um aumento mensurável na porcentagem de clientes que optam pela entrega eletrônica. A plataforma opera sob certificação SSAE SOC 2 Tipo I e II. Todo o manuseio, formatação e entrega de dados ocorre dentro do ambiente seguro da PrintMail, com funcionários que passam por verificações de antecedentes e treinamento de segurança. A plataforma é projetada para atender aos requisitos de comunicação de conformidade de instituições regulamentadas pelo FDIC e NCUA. As instituições financeiras reduzem os custos de impressão e envio quando os clientes adotam eStatements. Os clientes da PrintMail relatam uma economia média de custos de 20% em seus gastos gerais de impressão e envio após a transição de uma parte de sua base de clientes para a entrega eletrônica.