A Integrate2CloudApps é uma empresa canadense de engenharia de sistemas CRM e ERP especializada em soluções Salesforce. Como Integrador de Sistemas Salesforce e Parceiro de Vendedor de Software Independente, a I2C Apps oferece um conjunto abrangente de soluções pré-construídas e personalizáveis, projetadas para otimizar processos de negócios e aprimorar plataformas Salesforce para clientes nos EUA e Canadá. Principais Características e Funcionalidades: - Implementações Multi-Cloud Salesforce: A I2C Apps oferece implementações personalizadas em várias nuvens Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Revenue Cloud, Mulesoft, Tableau, Slack, Financial Services Cloud e Field Service Lightning. Essas implementações visam melhorar vendas, previsão, nutrição de leads, gestão de oportunidades, experiência do cliente, produtividade e operações. - Integrações: A empresa é especializada em integrar o Salesforce com outros sistemas como Netsuite, Microsoft, Oracle, SAP, Sage, QuickBooks, HubSpot e Infor. Isso garante uma estratégia de dados integrada, capacitando recursos e partes interessadas com informações precisas e consolidadas. - Reimplementações: Para clientes insatisfeitos com sua configuração atual do Salesforce, a I2C Apps oferece consultas sem risco para avaliar e realinhar estratégias do Salesforce, garantindo desempenho ideal e alinhamento com os objetivos de negócios. - Análise de Lacunas e Design de Soluções: A empresa fornece descoberta, análise de lacunas, avaliações de arquitetura de estado atual e futuro, e recomendações de design de soluções para construir soluções escaláveis e adaptáveis que acomodem o crescimento futuro dos negócios. Valor Principal e Soluções para Usuários: A I2C Apps aborda os desafios que as organizações enfrentam na implementação e otimização de soluções Salesforce oferecendo: - Personalização Específica para Indústria: Adaptando soluções Salesforce para atender a requisitos específicos da indústria, garantindo um ajuste preciso para cada setor de negócios. - Engajamento Aprimorado do Cliente: Implementando funcionalidades robustas do Salesforce que otimizam interações com clientes, impulsionam o engajamento e promovem relacionamentos de longo prazo através de jornadas personalizadas do cliente, fluxos de trabalho automatizados e análises perspicazes. - Integridade e Migração de Dados: Garantindo transições suaves ao lidar com a migração de dados de sistemas legados para o Salesforce, juntamente com processos abrangentes de limpeza de dados para manter a precisão e integridade. - Gestão de Mudanças e Treinamento: Priorizando a gestão de mudanças de pessoas ao conduzir sessões de treinamento e implementar programas de adoção para equipar os usuários com habilidades e conhecimentos essenciais, promovendo uma cultura de proficiência. - Suporte e Manutenção Contínuos: Fornecendo serviços contínuos de suporte, monitoramento e manutenção pós-implementação para garantir adaptabilidade às necessidades de negócios em evolução e garantir a otimização contínua das implementações do Salesforce. Ao aproveitar a expertise da I2C Apps, as organizações podem alcançar o alinhamento estratégico de suas soluções Salesforce com objetivos únicos e indicadores-chave de desempenho, levando a melhores resultados de negócios e crescimento sustentado.