Gfacility é um moderno Sistema Integrado de Gestão de Ambientes de Trabalho (IWMS) que utiliza inteligência artificial para otimizar operações de instalações, melhorar experiências no local de trabalho e automatizar tarefas repetitivas em toda a sua organização. Projetado para empresas, municípios e prestadores de serviços, o Gfacility centraliza reservas de salas, solicitações de serviços, rastreamento de ativos e gerenciamento de tarefas em uma plataforma unificada.
Esta solução baseada em nuvem apoia equipes na gestão de espaços físicos e fluxos de trabalho operacionais, garantindo conformidade, reduzindo cargas de trabalho manuais e melhorando a qualidade do serviço. O Gfacility se destaca ao combinar opções de configuração poderosas com IA incorporada—tornando-o não apenas uma ferramenta de gestão, mas um motor inteligente para o local de trabalho.
Capacidades principais incluem:
Motor de IA Autônomo: O Gfacility vai além de bots estilo assistente. Sua IA não apenas responde—ela age. Fecha autonomamente tickets resolvidos, solicita informações faltantes dos usuários, otimiza reservas com base em padrões de uso e melhora continuamente os fluxos operacionais sem necessidade de intervenção humana.
Assistente Inteligente para tarefas diárias: Os funcionários interagem com um assistente de IA embutido que reserva salas, gerencia o encaminhamento de tickets, recupera dados de bases de conhecimento, reprograma reuniões com base na ocupação e muito mais—tudo através de entrada em linguagem natural.
Gestão de Instalações e Serviços: Automatize operações de helpdesk, atribuições de tarefas, rastreamento de SLA e despacho de serviços. Uma base de conhecimento embutida aumenta a resolução na primeira tentativa e capacita equipes de linha de frente.
Reserva de Espaço e Recursos: Os usuários podem reservar salas, catering e equipamentos diretamente através de integrações com Google Workspace e Microsoft 365. Todas as reservas podem ser enriquecidas com registro de visitantes, sinalização e preferências de layout.
Controle de Ativos e Manutenção: Mantenha a supervisão de ativos de TI e instalações, agende manutenção recorrente e rastreie dependências em todo o local de trabalho.
Conformidade e Segurança: Construído com certificação ISO 27001 e conformidade com GDPR, o Gfacility oferece proteção robusta de dados e controle de acesso de usuários para organizações com requisitos regulatórios rigorosos.
O Gfacility permite que as organizações passem de uma gestão reativa de instalações para uma estratégia de local de trabalho proativa e orientada por IA. Ao eliminar a sobrecarga manual e capacitar os usuários com inteligência em tempo real, transforma a maneira como as pessoas trabalham, colaboram e vivenciam seus ambientes.