Trace foi fundada em 2025 com uma crença simples: documentar como o trabalho é feito não deve ser um trabalho separado. A maioria das equipes depende de SOPs escritos desatualizados, Google Docs espalhados ou treinamentos informais que desaparecem no momento em que alguém sai. Trace resolve isso encontrando as pessoas onde elas já trabalham.
Apenas comece uma gravação de tela, complete sua tarefa, e o Trace captura automaticamente cada clique como um passo anotado, construindo um guia refinado em tempo real.
Onde o Trace se destaca é nos Caminhos. A maioria das ferramentas de documentação assume que todo processo é linear, mas o trabalho real raramente é. Caminhos permite que você incorpore pontos de decisão diretamente dentro de um guia, para que um documento lide com todas as versões de um fluxo de trabalho, seja uma nova contratação em onboarding, uma equipe navegando por uma exceção, ou um processo que se ramifica com base no papel ou situação. Um guia, construído para cada versão do trabalho.
Os guias são exportados instantaneamente para PDF, Word, PowerPoint e HTML interativo sem necessidade de formatação manual. Uma ferramenta de redação embutida protege informações sensíveis antes de compartilhar, e a criptografia de ponta a ponta mantém o conhecimento da sua equipe seguro. Um portal de visualização na web em breve permitirá que qualquer pessoa acesse os guias diretamente em seu navegador sem necessidade de instalação de aplicativo, removendo a última barreira para a adoção em toda a organização.
Trace é construído para operações, RH, TI, sucesso do cliente e qualquer equipe responsável por colocar as pessoas em dia e manter os processos consistentes à medida que a organização cresce.