CRM para escritórios de advocacia impulsionado pela Microsoft (anteriormente Peppermint Client Engagement) Foundation 365 CRM e ERM são soluções baseadas em nuvem que ajudam escritórios de advocacia a avaliar e aproveitar a força de seus relacionamentos com clientes e parceiros, identificar novas oportunidades e mitigar riscos por meio de insights e análises em tempo real. Conduza interações personalizadas com clientes usando o Legal CRM construído na Microsoft, utilizando insights baseados em dados para crescimento direcionado dos negócios. Coloque insights sobre clientes ao alcance dos advogados diretamente no Outlook e Teams, simplificando fluxos de trabalho e aumentando a eficiência. Mantenha automaticamente os contatos atualizados e precisos, entenda a força dos relacionamentos e identifique proativamente oportunidades e riscos nos relacionamentos. O Foundation 365 se integra perfeitamente com o Outlook e Teams, tanto no desktop quanto no celular. Ele traz as ferramentas e dados necessários diretamente para o Outlook e Teams, eliminando a necessidade de alternar entre sistemas. Benefícios do Foundation 365: Melhore a Colaboração e Gestão de Clientes Crie um hub seguro e centralizado para colaboração sem interrupções—compartilhe documentos, acompanhe tarefas e monitore contas com soluções empresariais poderosas. Eleve o Serviço ao Cliente com Insights de Feedback impulsionados por IA Capture feedback dos clientes e use análise de sentimento impulsionada por IA para descobrir tendências, identificar riscos e detectar questões de conformidade—tudo dentro do M365. Impulsione o Crescimento dos Negócios com Vendas Cruzadas Descubra oportunidades estratégicas de vendas cruzadas colaborando em toda a sua empresa e usando a integração com o LinkedIn para desbloquear todo o potencial de sua base de clientes. Direcione Novos Negócios com Precisão Simplifique o cultivo de leads com fluxos de trabalho automatizados que direcionam consultas para as equipes certas, garantindo um acompanhamento eficiente e melhor engajamento. Automatize a Criação de Listas de Marketing Otimize o gerenciamento de listas de marketing para se manter à frente das mudanças em contatos, leads e registros de contas, garantindo que suas listas estejam sempre atualizadas. Informe Decisões com Painéis Personalizados Tome decisões baseadas em dados e lance iniciativas bem-sucedidas com painéis e relatórios personalizados no Power BI, adaptados às necessidades únicas de sua empresa.