Avaliações e Detalhes do Produto FactFinder

O FactFinder elevou a funcionalidade de busca nativa do nosso eShop — ele permite o filtro de produtos e enriquece os resultados de busca com informações detalhadas dos produtos, imagens e sugestões. Isso ajuda nossos clientes a encontrar produtos de forma mais rápida e eficaz.

A equipe do FactFinder e nosso gerente de contas de clientes também são muito responsivos e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área para melhoria: recebemos o relatório semanal do FactFinder, mas gostaríamos de mais orientações sobre como podemos aproveitar esses dados para melhorar a precisão da nossa funcionalidade de busca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples, mas eficaz para uma busca no local. Integração rápida. Facilidade na criação de campanhas de marketing especiais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há problemas que não podem ser resolvidos no backend e não são nada intuitivos. No entanto, o Atendimento ao Cliente pode ajudá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FACT-Finder oferece uma ampla gama de funções e recursos para busca no site, navegação, personalização. Além disso, a interface do usuário é intuitiva, fácil de usar e oferece grande flexibilidade. Eles oferecem um ótimo atendimento ao cliente e estão focados em seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há problemas com a ferramenta ou o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio produto é ótimo. Melhorou significativamente a taxa de conversão através da pesquisa em nosso site, os clientes podem descobrir seus produtos favoritos com muito mais facilidade agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio software é caro, o que, na minha opinião, é a principal desvantagem. Embora haja um ditado que diz 'você recebe pelo que paga'. Além disso, esteja ciente de que há módulos adicionais que você pode precisar comprar além da própria busca do Fact Finder para obter os resultados que deseja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FactFinder satisfaz todos os requisitos que uma empresa, seja ela uma pequena empresa ou uma grande corporação, possa ter. Oferece grande flexibilidade, insights sofisticados mas igualmente bem explicados sobre dados de produtos e uso de pesquisa para melhorar a experiência do usuário, conversão e, assim, receita em um ritmo acelerado.

Serviço excepcional, foco no cliente e a alta dedicação para melhorar seus próprios serviços e a satisfação dos clientes compõem uma grande parceria.

Tudo é alcançado com o máximo profissionalismo e eficiência, tornando o FactFinder um investimento que vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se houver algum – embora seja importante notar que isso é predominantemente um dever dos clientes – é a hospedagem. Configurar um servidor, seja na nuvem, de propriedade do cliente ou do fornecedor, ou na localização de borda / data center, ter orientação suficiente ou recomendações / melhores práticas, aumentaria drasticamente o tempo para implementação, evitaria cometer erros desnecessários, aumentaria a segurança e o desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O valor agregado para nossos clientes através da função de busca tolerante a erros e da filtragem fácil de usar é simplesmente enorme. Isso possibilita encontrar o produto desejado rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos nenhum problema com o sistema desde que foi introduzido há cinco anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A velocidade e a forma dinâmica como a ferramenta de busca funciona. Muito bom em organizar grandes quantidades de dados e torná-los relevantes para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal de backend, para nós, é muito complicado para a nossa própria oferta de E-Commerce, mas mostra o quanto não estamos atualmente, mas poderíamos estar utilizando no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bons resultados de pesquisa são um fator crucial para o sucesso das lojas online de nossos clientes. Fact-Finder entrega os resultados corretos muito rapidamente e também utiliza capacidades de IA. A interface do usuário é intuitiva e permite que as equipes de E-commerce vendam mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software oferece muitas possibilidades e, portanto, você precisa de algum tempo para integrar novas pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez que você entende o software, você pode rapidamente otimizar os resultados de busca. Factfinder é uma busca de produtos que funciona muito bem logo de início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação e as instruções poderiam ser melhoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder fazer tanto. Parece que o FACT-Finder crescerá com nossa empresa. Apenas arranhamos a superfície de tudo o que está disponível para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Categorias de merchandising são visualmente difíceis. Embora queiramos que o motor faça a maior parte do trabalho por nós, há algumas categorias sobre as quais precisamos ter controle e ordenar os produtos da maneira que queremos, com regras de classificação tendo prioridade, é bastante complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.