
Sou cliente da Exactera há mais de 5 anos, desde quando ainda eram XBS. Naqueles primeiros dias, o serviço muitas vezes deixava muito a desejar - suporte inconsistente, capacidade de resposta limitada e um produto que parecia estar atrasado. Honestamente, era frustrante.
Mas hoje, a transformação foi notável. A nova equipe de liderança mudou completamente a trajetória da empresa, e os novos funcionários - especialmente aqueles da Argentina - têm sido uma força motriz nessa mudança. Não posso deixar de elogiar o quão profissionais, engajados e focados no cliente eles são.
Quero especialmente reconhecer Antonela Niemiz. Seu nível de profissionalismo é incomparável, e sua dedicação consistentemente supera minhas expectativas. Vez após vez, ela provou ser não apenas confiável, mas verdadeiramente excepcional.
O que antes era um serviço que eu considerava "bom o suficiente" agora se tornou um parceiro de primeira linha que eu realmente valorizo. A Exactera elevou o padrão, e estou grato por ver uma evolução tão positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No momento, estou totalmente satisfeito e não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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