EnableX Dialogs Cloud é uma plataforma de IA Conversacional de próxima geração que transforma o engajamento do cliente com interações omnichannel inteligentes, personalizadas e dinâmicas.
Integrando perfeitamente Chatbots, Voicebots, suporte de Agente ao Vivo e Assistência de Agente de IA, nossa plataforma permite que as empresas ofereçam experiências personalizadas em sites, aplicativos e canais de mensagens e sociais populares, incluindo WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger. Alimentado por Modelos de Linguagem de Grande Escala e IA avançada, oferece respostas generativas e semelhantes às humanas que promovem conexões significativas.
No núcleo do Dialogs Cloud está a sinergia perfeita entre bots de IA e a expertise humana. Nossa suíte abrangente de soluções garante que as empresas possam engajar os clientes de forma fluida em cada etapa de sua jornada. Bots impulsionados por IA lidam eficientemente com consultas rotineiras, enquanto questões complexas são transferidas suavemente para agentes ao vivo via chamadas de voz ou vídeo com todo o contexto da conversa. A Assistência de Agente de IA melhora ainda mais as interações, fornecendo aos agentes insights em tempo real e respostas sugeridas, permitindo-lhes oferecer suporte empático e de alto impacto.
Com o EnableX Dialogs Cloud, as empresas podem elevar as interações com os clientes, tornando-as mais inteligentes, eficientes e envolventes em cada ponto de contato.