Recursos de Elastic Suite

Fornece modelos padrão com um conjunto de ferramentas fácil de usar para personalizar os modelos para mostrar a marca das lojas e otimizar a experiência dos usuários

Capacidade de exibir e gerenciar fotos, visualizações 3D, vídeos etc para cada produto

Contém recursos que permitem que os administradores configurem promoções no site, forneçam descontos baseados em tempo e insiram códigos de cupom.

Forneça ferramentas para ajudar a converter carrinhos abandonados em vendas. Salva itens no carrinho de compras se um usuário não concluir a compra. Permite que os usuários continuem o processo de pedido em uma sessão futura. Envia e-mails aos usuários para lembrá-los de que eles têm itens em seu carrinho.

Capacidade de exibir avaliações e permitir que os usuários escrevam avaliações para cada produto. Integrações para revisar o software de distribuição para incluir as revisões mais recentes dos produtos

Capacidade de adicionar/atualizar produtos, preços de produtos, informações sobre produtos e outros conteúdos incluídos no site de comércio eletrônico.

Capacidade de todos os usuários selecionarem opções para configurar o produto ou selecionar opções de produto. Por exemplo, cor, tamanho, etc.

Fornece uma experiência de usuário rica para encontrar produtos no site por meio de pesquisa em todo o site, navegação facetada, filtragem e classificação de produtos

Inclui recursos que otimizam a experiência de check-out do usuário, como carrinhos de compras e checkout com um único clique, resumos de pedidos, recibos.

Exibe o imposto apropriado para o usuário com base nas leis locais. Contém funcionalidade para processar impostos em sistemas back-end. Podem integrar soluções fiscais de 3ª Parte.

Suporta métodos de pagamento necessários, incluindo processamento de cartão de crédito, ordens de compra, PayPal, etc. Contém a funcionalidade apropriada de gerenciamento de fraudes.

Contém ferramentas que permitem aos administradores gerenciar pedidos feitos para garantir que todos os pedidos de clientes sejam processados corretamente e no prazo.

Funcionalidade para permitir que os usuários processem devoluções/reembolsos via autoatendimento ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.

Exibe os níveis de estoque de produtos em tempo real. Exibe o inventário por local, se necessário.

Contém a funcionalidade de gerenciamento de pedidos distribuídos para que um pedido possa ser atendido de um depósito, uma loja, um navio de entrega do fornecedor ou uma retirada na loja.

Recursos que permitem que os clientes comprem facilmente produtos usando um dispositivo móvel.

Recursos que permitem que os clientes comprem facilmente produtos em plataformas sociais populares. Pode fornecer integrações padrão ou ferramentas que constroem a loja social na plataforma.

Fornece recursos que permitem que as equipes de atendimento ao cliente interajam com os clientes. Os recursos podem incluir bate-papo e suporte por telefone.

Permitir que os clientes localizem e naveguem para locais físicos por CEP, cidade ou GPS

Inclui recursos que são valiosos para transações B2B. Por exemplo, gestão de parceiros, preços de contratos, faturamento, direitos de produtos, gerenciamento de contratos, etc.

O sistema fornece APIs bem documentadas que podem ser usadas para se integrar a qualquer 3rd Party ou sistema interno.

O produto fornece ferramentas para personalizar a frente da loja virtual, o processo de negócios, etc. para atender às necessidades exclusivas do negócio.

É fácil de integrar ou tem integrações pré-empacotadas para uma ampla variedade de ferramentas / software de adição líderes.

Permite que os clientes atualizem suas próprias informações, configurações e preferências do usuário.

Fornece capacidade de relatórios padrão e ad-hoc para atender aos requisitos de negócios

O software fornece ferramentas e certificações apropriadas para proteger contra fraudes e ataques mal-intencionados

Fornece a capacidade de controlar os direitos de edição por categoria de produto, geografia, etc.

Funcionalidade que permite aos administradores testar alterações em produtos, design de loja, fluxos de trabalho etc. em um ambiente de teste e agendar as alterações a serem migradas para a versão de produção do site

Fornece recursos que permitem transações comerciais em todo o mundo. As características típicas são multi-idioma, multi-moeda e tributação

Permite que a loja ou o site forneça a mesma experiência de usuário em todos os navegadores e versões de navegadores.

O software funciona bem e é executado com o mínimo de tempo de inatividade não programado

A capacidade de analisar e representar visualmente dados relevantes coletados de uma loja de comércio eletrônico e ferramenta de e-merchandising.

Dados coletados de clientes que podem ser usados para refinar melhor os esforços de merchandising para atrair clientes semelhantes.

Uma função de pesquisa para ajudar os clientes a encontrar facilmente produtos em uma loja online.

Ferramentas para otimizar a forma como as imagens dos produtos são representadas no site.

Ferramentas para armazenar e organizar imagens de produtos, vídeos e renderizações 3D.

Ferramentas para otimizar e organizar descrições de produtos e outros conteúdos publicados em uma loja online.

A capacidade de integração com uma variedade de software de comércio eletrônico, a fim de compartilhar dados e funcionalidades.

Um meio de exibir relatórios relevantes e outros dados em um local de fácil acesso.

Fornecer APIs que permitem a interação com serviços Web RESTful

Capture e gerencie dados de várias fontes e sincronize-os com o front-end e o back-end

Inclua integrações pré-construídas com vários sistemas, como ERP e CRM

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos