eCourtDate é uma plataforma de comunicação e gestão de dados impulsionada por IA, desenvolvida especificamente para o sistema de justiça. Este software de próxima geração, baseado em nuvem, é utilizado diariamente por agências judiciais e de aplicação da lei em todo o país para aumentar a eficiência, melhorar os resultados e reduzir as taxas de não comparecimento. A plataforma envia lembretes automatizados e multilíngues via texto, e-mail, chamadas de voz e notificações push, economizando tempo da equipe e garantindo que os indivíduos permaneçam informados sobre datas e audiências judiciais. As agências podem usar IA para gerar modelos personalizados, treinados em padrões de ciência comportamental e refinados ao longo do tempo, para otimizar a redação e o tempo das mensagens. Portais seguros fornecem a réus, jurados, vítimas, funcionários, advogados, litigantes, agentes de fiança e outras agências de aplicação da lei acesso a informações de casos em tempo real, calendários e documentos. As agências podem monitorar clientes em pré-julgamento e em liberdade condicional através de check-ins habilitados por geolocalização e aplicar pontuação de risco preditiva que utiliza dados comportamentais para sinalizar potenciais não conformidades antes que ocorram. eCourtDate entrega alertas imediatos para manter as comunidades informadas sobre fechamentos de tribunais, mudanças de horário e interrupções devido a condições climáticas severas. Lembretes de pagamento automatizados aumentam as taxas de cobrança e reduzem pagamentos perdidos. eCourtDate lida com pagamentos diretamente através de nossa integração com o GovPayPlan, oferecendo aos clientes um portal de pagamento seguro que suporta planos de pagamento e opções de pagamento flexíveis. A plataforma também simplifica a gestão de jurados com seleção aleatória, inscrição online, lembretes automatizados e formulários online. Painéis personalizáveis combinam análises com IA para fornecer métricas visuais claras e insights, permitindo que as agências tomem decisões baseadas em dados, adotem melhores práticas e acompanhem o desempenho para uma melhor eficácia. Chatbots impulsionados por IA fornecem suporte multilíngue 24/7 através de canais de texto, web e móveis. Treinados na base de conhecimento da sua agência, eles suportam check-ins e agendamentos de autoatendimento, e escalam questões complexas para a equipe quando necessário. As agências podem personalizar respostas com seu próprio tom e vernáculo, enquanto salvaguardas embutidas garantem interações seguras e confiáveis.