E-Phorm Audit é uma plataforma de solicitação de documentos de clientes e gestão de engajamento desenvolvida para empresas de auditoria e garantia. A maioria das equipes de auditoria gerencia suas listas PBC por meio de e-mails e planilhas. Os documentos retornam espalhados por caixas de entrada e drives compartilhados, ninguém sabe o que está faltando sem vasculhar as conversas, e o rastro de auditoria só existe se alguém se lembrou de mantê-lo. O E-Phorm Audit substitui isso por um espaço de trabalho estruturado onde cada solicitação de documento tem sua própria localização, status, conversa de mensagens e histórico de arquivos. Os clientes fazem upload diretamente para onde cada documento pertence. Os gerentes veem solicitações pendentes, atendidas, aceitas e devolvidas em toda a empresa a partir de um único painel. Uma barra de progresso em cada engajamento mostra exatamente quão completo cada arquivo está no momento em que você faz login. A plataforma é organizada em torno da estrutura da sua empresa: departamentos contêm empresas clientes, empresas clientes contêm engajamentos, e engajamentos contêm solicitações categorizadas. Cada painel de solicitação tem cinco abas — Informações, Mensagens, Arquivos, Usuários e Configurações — e um registro de rastreamento automático que registra cada mudança de status com carimbos de data e hora. O rastro de auditoria se constrói sozinho. Cinco tipos de funções dão a você controle preciso sobre quem vê o quê, desde administradores de toda a empresa até assistentes de clientes limitados a uma única solicitação. Um recurso de Análise de IA examina as conversas de mensagens para destacar perguntas não respondidas antes que algo seja perdido. O E-Phorm Audit é desenvolvido para gerentes de auditoria, parceiros e seus clientes que precisam parar de correr atrás de documentos e começar a revisá-los.