Dmall é um provedor líder de soluções de nuvem para o varejo na Ásia, oferecendo uma plataforma SaaS abrangente e baseada em nuvem, adaptada para a indústria de varejo local. Estabelecida em 2015, a plataforma da Dmall integra vários serviços para aprimorar as capacidades operacionais, de marketing e vendas de varejistas e proprietários de marcas, permitindo que eles sirvam melhor os consumidores finais.
Principais Características e Funcionalidades:
- Nuvem de Serviço Core de Varejo: Ancorada no software Dmall OS e soluções AIoT, esta plataforma integrada oferece insights de dados holísticos em todas as partes das operações de varejo, orientando iniciativas de melhoria acionáveis.
- Nuvem de Serviço de E-commerce: Facilita operações online sem interrupções, conectando aplicativos online e lojas físicas, e oferecendo associações e marketing omnicanal.
- Nuvem de Serviço de Marketing e Publicidade: Melhora as estratégias de marketing através de ferramentas de marketing inteligentes, sistemas de associação e soluções de cartões pré-pagos.
- Soluções de Gestão de Lojas: Inclui caixas registradoras POS, gestão de inventário, gestão de etiquetas de preço e gestão de frescor para otimizar as operações nas lojas.
- Gestão da Cadeia de Suprimentos: Abrange gestão de fornecedores, compras, inventário, armazém e gestão logística para simplificar o processo da cadeia de suprimentos.
- Tomada de Decisão Orientada por IA: Fornece previsões de vendas, reabastecimento automático, planogramas visuais, recomendações personalizadas e gestão de inventário e promoções em tempo real.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A plataforma da Dmall aborda os desafios enfrentados pelos varejistas na transformação digital, oferecendo uma solução de ponta a ponta que integra operações online e offline. Ao aproveitar os serviços da Dmall, os varejistas podem alcançar:
- Maior Eficiência Operacional: Processos de gestão de loja e cadeia de suprimentos simplificados levam a custos operacionais reduzidos e produtividade melhorada.
- Melhoria no Engajamento do Cliente: Sistemas de associação omnicanal e ferramentas de marketing inteligentes permitem interações personalizadas com os clientes, promovendo lealdade e aumento nas vendas.
- Tomada de Decisão Baseada em Dados: Insights de dados abrangentes e ferramentas orientadas por IA capacitam os varejistas a tomar decisões informadas, otimizar o inventário e adaptar estratégias de marketing de forma eficaz.
Ao fornecer uma solução única e sem complicações, a Dmall capacita os varejistas a navegar pelas complexidades da digitalização, garantindo que permaneçam competitivos no cenário de varejo em evolução.