Avaliações e Detalhes do Produto DigitalRX

é fácil de usar. e fácil de ensinar. ele mostra o botão no topo, o que facilita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o primeiro contra é que quase tudo é pré-definido e não permite que você personalize. se você quiser adicionar um médico, não permite se o médico não tiver DEA. uma vez por mês, pelo menos encontramos uma falha e quando ligo para o atendimento ao cliente, eles não conseguem consertá-la e têm que reiniciar o servidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder organizar o histórico médico de um paciente de forma muito fácil em ordem alfabética, por data ou pela ordem em que foi escrito. Também posso ver se foi vendido, já que o sistema está conectado ao sistema de caixa. Digitar prescrições também era muito simples e direto. Gosto que podemos personalizar nossos códigos curtos no programa também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum! Eu gostaria que a CVS e outras grandes corporações usassem o Digital RX. É simples e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema permite que múltiplos portais e usuários sejam abertos sem custo significativo. A taxa de inicialização é muito baixa e ótima para uma farmácia independente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falhas no sistema são muito comuns. Existem muitas janelas pop-up e configurações que podem não se aplicar à sua loja, causando fadiga de pop-up. Elas acontecem com tanta frequência que os usuários se acostumam a clicar nelas, tornando-as praticamente inúteis. O sistema é amplamente atualizado, o que a princípio pode parecer uma coisa ótima. No entanto, a cada atualização e novo recurso, ele quebra e causa erros em um recurso diferente. Embora às vezes o suporte ao cliente possa ser muito útil, há um número frequente de casos em que o suporte ao cliente é muito deficiente. Números de tickets abertos podem ser criados, mas nunca resolvidos. E o suporte não responde muito rapidamente, o que é muito frustrante quando os pacientes estão do outro lado, esperando por respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É relativamente fácil e intuitivo aprender o sistema, com a maioria das funções sendo bastante autoexplicativas. O banco de dados de alergias é bastante abrangente e sinaliza quaisquer possíveis reatividades cruzadas entre os diferentes medicamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito lento e trava várias vezes ao longo do dia, o servidor cai pelo menos algumas vezes em 3-6 meses, desativando completamente o fluxo de trabalho da farmácia. Todas as funções são bastante arcaicas, exigindo que a equipe realize as tarefas manualmente. Atualizações que aumentam os recursos na verdade causam mais problemas; a maioria dos farmacêuticos acaba usando a versão mais antiga para aprovar medicamentos. Falhas são abundantes, causando pequenos erros nos rótulos de prescrição e erros excessivos de pop-up, e, em última análise, diminuem a produtividade geral da farmácia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rápido, fácil, tem todas as abas em uma tela, bom atendimento ao cliente e melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adicionar mais recursos para alinhar com o varejo e longo prazo e provavelmente melhor educação e treinamento é necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.