Avaliações e Detalhes do Produto Device Magic

É muito fácil de usar. O layout é básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, é muito intuitivo. Não tenho problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo faz o que diz que deve fazer. É uma boa maneira de preencher formulários no campo, sem internet e em qualquer lugar que você esteja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devicemagic não oferece reembolsos de forma alguma. Fomos enganados pelo site mal projetado deles e fomos cobrados automaticamente em nosso cartão de crédito por mais de 3000$ em licenças. Informamos à devicemagic sobre o problema e eles não estavam dispostos a dar um reembolso e nos disseram que, de acordo com os termos e condições, eles têm todos os direitos de nos cobrar sem consentimento. Empresa muito desonesta, não poderia recomendar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo simplesmente funciona! A parte do backoffice (baseada em navegador web), usada para configurar formulários, funciona muito bem, e os formulários sempre fazem o que eu esperava. O back end, no entanto, é incrível. Não encontrei uma integração que eu não pudesse realizar; eu uso muito o Google Drive e XML para mover dados do Device Magic para meus sistemas legados; o DeviceMagic suporta praticamente todo tipo de conexão que eu consigo imaginar além disso. Nós investimos no DeviceMagic porque nosso aplicativo de coleta de dados baseado na web não é muito amigável para dispositivos móveis; o Device Magic é *totalmente* amigável para dispositivos móveis e altamente confiável. Integrar os dados dos dois sistemas é muito mais fácil com os dados do DeviceMagic do que com o outro sistema. Espero que possamos substituir a outra coisa pelo DeviceMagic em breve. ADORO que o aplicativo colete dados, tenha ou não uma conexão de dados, e, se não tiver, envie automaticamente os dados assim que tiver uma conexão. Desenvolvemos conteúdo em inglês e espanhol para nossos contratados, e o DeviceMagic lida com isso muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostaria de poder preencher formulários (coletar dados) de um PC de escritório, talvez através de um navegador web (ouvi dizer que isso está chegando, no entanto). Neste momento, o aplicativo e o backend parecem saber lidar apenas com imagens para anexos; permitir algo como um PDF ser anexado poderia ser muito útil, especialmente se pudermos chegar ao ponto de preencher um formulário em um PC ou navegador. Não é exatamente uma aversão, mas eu gostaria de poder desenvolver formulários em mais idiomas além do inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Colocar aplicativos móveis online é rápido e intuitivo. A equipe de suporte é fantástica e amigável. Você pode estar online e coletando dados quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, o produto faz um ótimo trabalho na coleta de dados de campo sem muitos problemas. O lado dos analíticos não é tão robusto quanto poderia ser e pode ser melhorado, mas os desenvolvedores e o grupo de suporte estão trabalhando nisso e fazendo bons progressos para melhorar essas funções e outras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Boa interface de usuário, fácil de fazer alterações, funciona offline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de cancelar minha conta e esquecer de mudar de uma assinatura anual para uma mensal, a Device Magic decidiu cobrar o valor anual completo (justo, já que eu esqueci). Expliquei a situação de que não estava usando o produto, mas eles não se importaram e insistiram que eu pagasse o valor anual de qualquer forma (referindo-se roboticamente aos seus termos e condições).

Eles então enviaram para uma agência de cobrança de dívidas. O produto pode ser decente, mas eles não se importam nem um pouco com seus clientes ou empresas que trabalham com seu software.

Para qualquer cliente em potencial, acredito que o Zoho Forms faz tudo o que a Device Magic faz por uma fração do preço, então vá com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a atenção personalizada que nossa empresa recebe e o contato direto que temos com a DM! Adoro que, quando tenho uma dúvida, posso conversar com alguém imediatamente ou posso enviar um e-mail para o representante de sucesso da minha empresa e eles me respondem imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que a parte de análise do portal poderia ser melhorada significativamente. Há também uma opção para que relatórios automáticos sejam enviados semanalmente ou diariamente, dependendo das informações solicitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto faz o que anuncia que deve fazer. Arrastar e soltar para configurar formulários torna-o fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço deste produto tornou-se imprevisível. Os preços continuam subindo e, quando meu último pagamento foi feito, ele havia saltado de $40,80 por mês para $81 sem novos usuários. As chamadas para uma explicação levaram cerca de 3 semanas e me informaram sobre e-mails avisando sobre aumentos de preço. Isso era verdade, mas também me disseram que eu estava em um plano de preço "especial" porque era cliente há muito tempo. Dobrar o preço foi uma loucura. Pela quantidade que usamos este produto (talvez 80 formulários por mês), não há como justificar $1000 por ano em custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criar formulários móveis é bastante simples e direto. A interface do formulário para usuários móveis é limpa e simples, muito fácil de navegar para usuários inexperientes. Gosto que você pode forçar uma resposta para que os usuários não possam pular perguntas importantes. Usamos vários subcontratados e é fácil enviar formulários para todos os subcontratados em um processo rápido. Podemos personalizar nossos formulários rapidamente sem interromper o fluxo de trabalho dos caras no campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de assinatura de cobrança por dispositivo versus por usuário pode se tornar caro e é um requisito adicional de gerenciamento. Se você não gerenciar isso cuidadosamente, fica caro rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar, mesmo para pessoas sem experiência com essa tecnologia, é muito prático e possui várias funções que são muito úteis para a empresa, facilita a criação de formulários e a adaptação dos formulários existentes para novos usos que são enviados tanto para nossos clientes quanto para parceiros da nossa empresa, isso nos economiza muito tempo em nossas atividades diárias e tem um design agradável e acredito sinceramente que qualquer pessoa pode usar este programa eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não aconteceu comigo com muita frequência, mas às vezes o programa congela e fecha as janelas e eu perco e perco formulários que eu tinha criado e tenho que repetir o processo novamente. Não acontece com muita frequência, mas quando acontece é estressante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre usamos o Device Magic quando temos um exercício de coleta de dados em campo, porque ele simplifica todo o trabalho desde a criação de formulários até a entrega dos dados coletados. É bom o suficiente que possamos enviar formulários recém-criados para os trabalhadores de campo onde quer que estejam, eles podem coletar e enviar dados, incluindo localização, fotos e assinaturas, sem a necessidade de conexão com a internet ou rede móvel, e os dados enviados se organizam no sistema para onde são necessários. Como administrador, controlo quem deve ver quais formulários para que todos recebam o que precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os formulários móveis não permitem a opção de escanear texto e converter, transferindo formulários em papel para formulários móveis, o que também seria um ótimo recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.