Visão Geral de Preços Deepwatch

Está mantendo nossos dados de funcionários muito seguros. O painel está mostrando relatórios claros de qualquer atividade suspeita por parte dos funcionários. Está proporcionando tranquilidade de que nossos registros sensíveis de RH estão totalmente protegidos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço está um pouco alto para o orçamento de uma empresa de médio porte. Algumas das palavras técnicas nos relatórios semanais estão simplesmente além do meu entendimento (não sou um profissional), também. Precisamos de uma linguagem mais simples para a equipe de gestão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Deepwatch tem sido um parceiro altamente responsivo e colaborativo. Quando eles escalam alertas, eles são realmente críticos, sem falsos positivos. Temos uma forte relação de trabalho entre nossas equipes SOC, e o gerente de sucesso do cliente deles permanece estreitamente envolvido. Eles nos ajudam a ajustar os alertas, respondem rapidamente às perguntas e garantem que estamos alinhados nas prioridades. Esta parceria melhorou nossa eficiência operacional e confiança em nossa estratégia de detecção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a Deepwatch seja altamente responsiva através do seu sistema de tickets, o canal do Slack tende a ser silencioso e não é ideal para escalonamento em tempo real. Dito isso, isso não afetou a qualidade do suporte, já que os tickets continuam sendo a maneira mais eficaz e confiável de interagir com a equipe deles. É uma preocupação menor, mas vale a pena mencionar para equipes que preferem canais de comunicação mais interativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.