# Deepwatch Reviews
**Vendor:** Deepwatch  
**Category:** [Software de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR)](https://www.g2.com/pt/categories/managed-detection-and-response-mdr)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 17
## About Deepwatch
Deepwatch é o líder em MDR de Precisão impulsionado por IA e humanos. Amplificamos a expertise humana com insights de IA para reduzir os riscos que mais importam para o seu negócio. Ao contrário do MDR de tamanho único, a Deepwatch oferece proteção que é abrangente, personalizada, clara e incessante—parando ameaças antes e depois de surgirem com respostas personalizadas em cada etapa. A Deepwatch é ajustada ao ambiente de cada cliente, treinada em suas prioridades e na pilha em que investiram para fortalecer defesas e focar no que mais importa. Não há caixas pretas—os clientes obtêm clareza sobre cada detecção, decisão e fonte de dados, junto com o nome do analista por trás disso. A proteção 24 horas por dia é fornecida por especialistas em segurança que agem sobre ameaças em tempo real, impulsionados por IA. Visite Deepwatch.com. Sempre Observando. Sempre Protegendo. Deepwatch é: - Nomeada para a Lista de Segurança 100 da CRN em 2025 - Vencedora do Prêmio Global INFOSEC 2024 - Parceira de Marketing do Ano da Splunk AMER 2023 - Vencedora dos Inovadores de Tecnologia da CRN 2023 - Certificada como Great Place to Work® de 2020 a 2025 - Melhores Empregadores de Startups da Forbes 2023-2024 - Investimentos em Equidade e Financiamento Estratégico da Springcoast Capital Partners, Splunk Ventures e Vista Credit Partners: $180 milhões em 2023 - Empresa do portfólio da Goldman Sachs: investimento de $53 milhões na Série B em 2020



## Deepwatch Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam o **tempo de resposta rápido** da Deepwatch, garantindo suporte eficaz durante eventos e alertas de segurança. (4 reviews)
- Os usuários valorizam o **monitoramento contínuo** pela Deepwatch, melhorando as operações de segurança e fornecendo insights acionáveis 24 horas por dia. (3 reviews)
- Os usuários elogiam a **facilidade de implementação** do Deepwatch, apreciando suas transições suaves e ferramentas eficientes. (3 reviews)
- Os usuários consideram que a Deepwatch oferece um **serviço confiável e consistente** , garantindo operações de segurança e suporte eficazes. (3 reviews)
- Os usuários valorizam a **expertise da equipe** na Deepwatch, apreciando sua capacidade de resposta e suporte abrangente em segurança. (3 reviews)
- Os usuários elogiam a Deepwatch por sua **detecção de ameaças de primeira linha** e excelente capacidade de resposta, melhorando a conscientização geral sobre segurança. (3 reviews)
- Disponibilidade 24/7 (2 reviews)
- Os usuários valorizam o **suporte ao cliente rápido e útil** fornecido pela Deepwatch, melhorando sua experiência geral. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Deepwatch, tornando a implementação direta e eficiente para as equipes. (2 reviews)
- Visibilidade (2 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários encontram **problemas de comunicação** no Deepwatch, levando a atrasos e dificuldades na colaboração e suporte em tempo real. (3 reviews)
- Os usuários acham que as **opções limitadas de integração** prejudicam o desempenho do Deepwatch, afetando a visibilidade e a experiência geral. (3 reviews)
- Os usuários relatam **desempenho lento** durante as buscas de logs, especialmente com grandes volumes de dados, afetando a usabilidade geral do Deepwatch. (2 reviews)
- Os usuários descobrem que **problemas de implantação** podem complicar a integração inicial e o ajuste fino, impactando a funcionalidade geral. (1 reviews)
- Os usuários acham **difícil a navegação** no Deepwatch devido à dependência do Service Now, preferindo sistemas mais intuitivos como o Jira. (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Desafios de Implementação (1 reviews)
- Os usuários acham que **problemas de integração** relacionados a certas ferramentas podem dificultar a colaboração eficaz e a funcionalidade com a Deepwatch. (1 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)
- Problemas de Registro (1 reviews)

## Deepwatch Reviews
  ### 1. Operações de Segurança Incríveis com Orientação Especializada e Monitoramento Contínuo pela Deepwatch.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhavik T. | Senior Product Analyst, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

A Deepwatch gerencia nossos Serviços de Segurança aprimorando as operações de segurança da organização e fornecendo monitoramento contínuo. A equipe da Deepwatch atua como um verdadeiro guia de segurança, em vez de apenas um prestador de serviços. Eles fornecem insights acionáveis, comunicação clara e orientação estratégica que nos ajudam a ficar à frente das ameaças futuras, também em nossas plataformas de automação como o Torq Hyperautomation, para orquestrar fluxos de trabalho de resposta mais rápidos e reduzir o esforço manual.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Observamos que a documentação poderia nos ajudar muito se a transição fosse mais suave. Quando temos uma grande quantidade de dados de log, as buscas no Splunk podem ser lentas e isso realmente depende de quão direcionada está a consulta. Por último, se os sistemas de parceiros integrados tiverem limitações, isso pode causar restrições ao desempenho e à visibilidade do Deepwatch.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A equipe da Deepwatch era conhecedora e capaz de nos ajudar a negociar alguns problemas do nosso lado, o que é incrível. Eles foram muito organizados e capazes de aderir a um plano de projeto. Até mesmo a equipe estava disposta a nos ajudar quando adicionamos mais servidores.

  ### 2. Cibersegurança Confiável e Avançada com IA com Deepwatch Nexa.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Uday L. | Senior Mechanical Project Engineer, Escritório Executivo, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

A Deepwatch forneceu um serviço confiável e consistente e colaborou conosco para entregar uma solução robusta, superando nossas expectativas ao abordar questões complexas de segurança. A avaliação e as negociações contratuais foram tranquilas no momento certo. A transição foi superior ao esperado e com o que consideraríamos desafios típicos.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

O processo inicial de integração e ajuste fino pode levar tempo em ambientes complexos. Um desempenho de interface de usuário mais rápido e integrações mais flexíveis com ferramentas de segurança de nicho também melhorariam a experiência geral, e a manutenção dos diferentes componentes de serviço tem sido um pouco difícil.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Recomendamos para todas as Organizações de Empresas de Cibersegurança porque o Deepwatch Nexa Agentic AI é projetado para resolver e automatizar investigações de detecção de ameaças e respostas para ajudar nossas equipes a reduzir riscos, melhorar a eficiência e evitar que dados corporativos sejam vendidos na (DWMR) Monitoramento e resposta da Dark Web, que fornece serviços de remoção.

  ### 3. Melhorias Excepcionais na Detecção e Suporte Rápido e Responsivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul P. | Senior Manager, Security Operations, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

A equipe da Deepwatch tem sido ótima! Eles são muito responsivos e nossos pedidos são processados rapidamente. As melhorias na engenharia de detecção com a atualização DRS 2.0 foram excepcionais. Menos falsos positivos, menos alertas desnecessários, mais detecções habilitadas, etc. Eles utilizam a plataforma Splunk para o backend, o que é ótimo porque não tivemos problemas para integrar nossas fontes de log. O Splunk é bem suportado, e isso tem sido fantástico de ter.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Isso não é uma crítica à equipe da Deepwatch. Eu simplesmente não sou um grande fã do Service Now, que é o que a equipe da DW utiliza para escalonamentos. Funciona bem para o que é. Eu apenas acho outros sistemas como o Jira mais fáceis de usar, especialmente para comentários de várias linhas.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos uma pequena equipe interna, por isso é imprescindível ter um provedor gerenciando os aspectos de nível 1 e nível 2 do nosso SOC. Isso nos permite operar com uma equipe muito menor e focar nas cargas de trabalho mais importantes, deixando a equipe da Deepwatch lidar com a maior parte da triagem, o que eles fazem muito bem.

**Official Response from Lauren Clark:**

> Muito obrigado pelo ótimo feedback! Estamos entusiasmados em saber que o DRS 2.0 fez uma diferença real nas suas detecções e na qualidade dos alertas. Agradecemos a nota sobre o ServiceNow também — sempre uma contribuição útil. Gratos por sermos seu parceiro SOC!

— A Equipe Deepwatch

  ### 4. Melhor ferramenta para dados seguros de funcionários e conformidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Geeta S. | Senior Executive Human Resources, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2026

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

Está mantendo nossos dados de funcionários muito seguros. O painel está mostrando relatórios claros de qualquer atividade suspeita por parte dos funcionários. Está proporcionando tranquilidade de que nossos registros sensíveis de RH estão totalmente protegidos 24 horas por dia, 7 dias por semana.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

O preço está um pouco alto para o orçamento de uma empresa de médio porte. Algumas das palavras técnicas nos relatórios semanais estão simplesmente além do meu entendimento (não sou um profissional), também. Precisamos de uma linguagem mais simples para a equipe de gestão.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando isso para proteger informações sensíveis de funcionários e salários contra hackers. Também nos permite monitorar ameaças internas. Agora estamos em conformidade com as leis de privacidade de dados e nos sentimos muito mais confortáveis.

  ### 5. Monitoramento de Segurança 24/7 Excepcional com Insight Humano Proativo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas L. | Account Executove, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

A Deepwatch reúne analistas humanos de primeira linha com ferramentas inteligentes e oferece monitoramento 24/7 de uma forma que realmente parece uma extensão da nossa equipe de segurança. A capacidade de resposta deles tem sido excelente e sua percepção sobre nosso ambiente nos ajudou a melhorar a conscientização e a detecção.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Um pequeno ponto: a comunicação deles por certos canais (por exemplo, Slack) pode parecer mais silenciosa do que gostaríamos para colaboração em tempo real. Além disso, como eles estão muito focados em certas tecnologias (como Splunk), você pode precisar verificar quão bem sua própria pilha de ferramentas se integra.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estávamos enfrentando problemas com sobrecarga de alertas, capacidade limitada do SOC interno e recursos esticados. A Deepwatch interveio para assumir a triagem de nível 1/2, ajustar os alertas, reduzir falsos positivos e trazer mais clareza à nossa postura de segurança. Isso significou que nossa equipe interna pôde se concentrar mais em tarefas estratégicas, nossa detecção melhorou e nossa carga operacional diminuiu.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Agradecemos sinceramente o seu feedback atencioso! É ótimo saber que nossos analistas e cobertura 24/7 estão causando um forte impacto. Obrigado também pela contribuição sobre os canais de comunicação, estamos sempre buscando maneiras de nos manter ainda mais conectados com nossos clientes.

  ### 6. Suporte Responsivo e Confiável

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jesse A. | VP Cybersecurity, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 22, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

A Deepwatch tem sido um parceiro altamente responsivo e colaborativo. Quando eles escalam alertas, eles são realmente críticos, sem falsos positivos. Temos uma forte relação de trabalho entre nossas equipes SOC, e o gerente de sucesso do cliente deles permanece estreitamente envolvido. Eles nos ajudam a ajustar os alertas, respondem rapidamente às perguntas e garantem que estamos alinhados nas prioridades. Esta parceria melhorou nossa eficiência operacional e confiança em nossa estratégia de detecção.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Embora a Deepwatch seja altamente responsiva através do seu sistema de tickets, o canal do Slack tende a ser silencioso e não é ideal para escalonamento em tempo real. Dito isso, isso não afetou a qualidade do suporte, já que os tickets continuam sendo a maneira mais eficaz e confiável de interagir com a equipe deles. É uma preocupação menor, mas vale a pena mencionar para equipes que preferem canais de comunicação mais interativos.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Deepwatch está nos ajudando a enfrentar o desafio de integrar e monitorar novas fontes de logs de forma eficiente. Eles são minuciosos na integração de novos dados e rápidos na implementação de alertas personalizados com base nesses logs. Isso fortaleceu nossa visibilidade em todo o ambiente e melhorou nossa capacidade de detectar e responder a ameaças de maneira oportuna e eficaz. O suporte proativo deles tem sido um fator chave para aprimorar nossas operações de segurança como um todo.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Obrigado pela análise atenciosa. Estamos felizes em saber que nossa parceria fortaleceu sua estratégia de detecção e eficiência operacional. Seu feedback sobre a capacidade de resposta e alinhamento significa muito para nós. Também agradecemos sua observação sobre o engajamento no Slack—é um input valioso enquanto avaliamos continuamente como melhorar a comunicação. Agradecemos sua confiança e esperamos continuar a alcançar o sucesso juntos.

  ### 7. Ótima experiência - equipe muito profissional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven B. | System Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 18, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

Trabalhar com MDR na Deepwatch é uma experiência incrível para mim. Toda a equipe é flexível, responsiva, conhecedora e profissional. Eu entro em contato com a DeepWatch diariamente; seja com um membro ou com um problema/melhoria em mãos.

Temos uma gerente de sucesso designada para nós, Caroline G. Temos uma chamada quinzenal para discutir problemas, obstáculos, futuras implementações e atualizações de status. Muitas vezes nos comunicamos por e-mail e Slack fora das chamadas quinzenais. Caroline está consistentemente disponível para nós fora de seu horário de trabalho; dia de doença, PTO e fora do expediente. Ela é uma pessoa muito alegre de se estar por perto; o que permite que os clientes se aproximem dela facilmente, sentindo-se à vontade para contatá-la.

Trabalhei com alguns engenheiros de MDR; Chase C., Steven L., Titi O., Kane H., Larry S., e mais. A equipe é muito conhecedora; muito capaz de lidar com nossas configurações iniciais, solucionar problemas de ingestão de logs, definir alertas e fornecer soluções para melhorias. Os artigos da base de conhecimento escritos por alguns dos engenheiros foram muito úteis; muito fáceis de ler e entender. Não sei quem gerenciou nossas aplicações de ingestão de logs, mas estão fazendo um excelente trabalho; estamos atualizados com nosso sistema operacional e versão de aplicação. Os engenheiros de detecção fornecem alertas muito bem definidos; que indicam atividades das quais talvez não estejamos cientes.

Tivemos um alarme falso, mas na época um administrador não conseguiu verificar suas ações dentro da rede. A Deepwatch estava lá, tratando o cenário como uma possível intrusão. Todos a postos, a Deepwatch estava lá, desempenhando suas funções o máximo que podiam. Isso, para mim, é a chave - a Deepwatch estava lá para nós durante uma possível situação de intrusão.

Espero continuar tendo o apoio da Deepwatch. Caroline G e os engenheiros de MDR realmente merecem um aumento, promoção e prêmio. Equipe muito dedicada, inteligente e profissional.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Eu não tenho nenhuma reclamação ou desgosto. Eu gosto de trabalhar com o DeepWatch. É uma ótima experiência.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Configuração Inicial. Todos sabemos que, quando compramos uma ferramenta pela primeira vez, precisamos aprender a usá-la primeiro. O problema, às vezes, é que podemos não ter o conhecimento ou tempo para aprender a ferramenta. A Deepwatch resolve esse problema. Os engenheiros são especialistas em suas áreas e podem facilmente resolver um problema com uma simples ligação.

Suporte Contínuo. Quer seja uma mudança na rede, uma política de firewall mal implementada - a equipe se esforça para ajudar com a solução básica de problemas. A Deepwatch fornece alertas definidos para monitorarmos as atividades da rede. Descobrimos ações inadequadas realizadas por alguns administradores usando os alertas da Deepwatch.

Vulnerabilidades e Correções. Recentemente descobrimos que tínhamos um sistema operacional Linux que estará no fim de vida útil no final de 2025. Começamos a planejar a atualização de nosso sistema operacional em toda a empresa para garantir que os serviços de suporte possam continuar. Entrei em contato com a DeepWatch e descobri que os sistemas operacionais que eles gerenciavam já estavam atualizados. Nossos aplicativos de ingestão de logs foram atualizados consistentemente; estamos atualizados. As atualizações são importantes, pois novas vulnerabilidades são descobertas todos os dias.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Obrigado pelo seu feedback generoso. Estamos entusiasmados em saber que sua experiência com a Deepwatch foi marcada por profissionalismo, capacidade de resposta e suporte confiável. É especialmente gratificante saber que nossa equipe teve um impacto significativo — tanto durante operações rotineiras quanto em momentos críticos.

Seu reconhecimento da dedicação da Caroline realmente reflete o nível de serviço que nos esforçamos para oferecer todos os dias. Somos gratos pela sua parceria e esperamos continuar a apoiar seu sucesso.

  ### 8. Forte provedor de MDR com engenheiros e analistas experientes trabalhando com Splunk

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

A Deepwatch emprega uma equipe qualificada de engenheiros, analistas e CSMs que são capazes de auxiliar na implementação de novas fontes de logs e alertas. A equipe é capaz de responder a eventos de segurança de forma rápida e eficaz, enquanto fornece suporte adicional, se necessário.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

As principais competências da Deepwatch estão atualmente focadas em aproveitar o Splunk SIEM, mas estão se expandindo para o MS Sentinel.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Deepwatch é capaz de atuar como uma extensão da equipe de segurança, servindo como um MDR liderando o SOC externo para a organização. A Deepwatch também ajuda a gerenciar a prática de gerenciamento de vulnerabilidades para a organização, permitindo-nos terceirizar parte da carga de trabalho.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Obrigado pelo ótimo feedback! Estamos felizes que a experiência e a capacidade de resposta da nossa equipe estejam apoiando seus objetivos de segurança. Agradecemos sua observação sobre o foco em SIEM - estamos ativamente expandindo nossas capacidades, incluindo com o Google SecOps. Gratos por fazer parte da sua equipe de segurança ampliada!

  ### 9. Erlanger DW

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

Sou fã de quantos técnicos eles têm em várias áreas de especialização para a plataforma Splunk, especificamente. Posso sempre ir até eles e fazer perguntas para encontrar possíveis soluções.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Nada vem à mente neste momento, para ser perfeitamente honesto. Caroline é muito atenciosa, e todos os técnicos são muito prestativos.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Deepwatch preenche a lacuna de manter um olhar vigilante sobre nossa organização. Eles têm técnicos para gerenciar alertas após o horário comercial regular e fornecem alertas automáticos para coisas que estão acontecendo e que não perceberíamos de maneira oportuna.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Muito obrigado pelas palavras gentis! Estamos entusiasmados em saber que nossa expertise em Splunk e suporte 24 horas estão fazendo uma diferença significativa para sua equipe. É ótimo saber que você se sente confiante em buscar soluções—e estamos especialmente felizes que Caroline e o restante da equipe tenham sido úteis e atenciosos. Agradecemos verdadeiramente sua parceria e esperamos continuar apoiando seus objetivos de segurança.

  ### 10. O Serviço Gerenciado 24/7 oferece um alívio para as equipes de segurança.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 20, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

O método de pontuação de risco dinâmico em comparação com alertas 1:1 reduziu os falsos positivos. As ferramentas são bastante fáceis de usar e não foram excessivamente complicadas de implementar. A gestão do Splunk reduziu muito a carga de trabalho para nossas equipes.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Comunicações internas da equipe entre a Deepwatch. Eles têm tido dificuldades para cumprir solicitações simples de forma oportuna no que diz respeito ao suporte ao cliente.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Deepwatch está resolvendo a necessidade de um serviço gerenciado 24/7 e alertas em termos de segurança.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Obrigado pela sua análise atenciosa! Ficamos felizes em saber que nossa pontuação de risco dinâmica, ferramentas intuitivas e gestão do Splunk ajudaram a reduzir a carga de trabalho da sua equipe e os falsos positivos. Agradecemos seus insights e estamos trabalhando ativamente para otimizar a coordenação interna para melhor apoiar nossos clientes. Estamos orgulhosos de ser seu parceiro de segurança 24/7 e esperamos fortalecer ainda mais nossa parceria.

  ### 11. Deepwatch para hospedagem de SIEM e revisão de alertas de Nível 1

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 04, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

A revisão de alerta de Nível 1 é bastante roteirizada e os casos escalados fornecem detalhes suficientes. Muito poucas interrupções do sistema como parte da hospedagem. Responsivo a solicitações de ajuste e engenharia.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Algumas dores de crescimento à medida que a Deepwatch expande suas ofertas. Desafios com o seguimento das árvores de escalonamento fora do horário.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não conseguimos manter uma equipe de revisão de alertas de nível 1 disponível 24x7. Ter a Deepwatch hospedando nosso SIEM elimina a necessidade de termos que contratar administradores de SIEM por conta própria. Nós contratamos desenvolvedores de conteúdo para SIEM que fazem QA dos alertas e analisadores de logs da Deepwatch.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Obrigado pelo seu feedback e parceria. Estamos felizes em saber que nossa revisão de alertas de Nível 1 e hospedagem de SIEM estão agregando valor às suas operações. Agradecemos seu comentário sobre a escalonamento fora do horário e continuaremos refinando nossos processos à medida que crescemos. Esperamos alcançar resultados ainda maiores juntos.

  ### 12. DW é um fornecedor de SOC terceirizado bem equilibrado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

Compreender a necessidade e implementar.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Eles deveriam ter mais opções de integração

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Deepwatch é um provedor de SOC incrível. Eles realmente entendem as necessidades de seus clientes e se esforçam muito para implementar essas necessidades. Eles têm um sistema de suporte incrível para o cliente e são muito responsivos.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Obrigado pelo ótimo feedback! Estamos felizes em saber que a compreensão e a capacidade de resposta da nossa equipe estão fazendo a diferença. Estamos orgulhosos de ser seu parceiro SOC e ansiosos para apoiar seu sucesso a longo prazo!

  ### 13. No geral positivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

Relação e colaboração com Engenheiros de Detecção e CSM. Joshua Graham moveu montanhas por nós.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Eles negociaram um período de transição em 2024, mas agora estão do outro lado disso e melhoraram para melhor.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

24/7 MDR.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes em saber que a colaboração com nossos Engenheiros de Detecção e seu CSM, especialmente Joshua, teve um forte impacto. Agradecemos o seu reconhecimento do progresso feito durante o período de transição de 2024. É um privilégio apoiar sua equipe com MDR 24/7, e estamos comprometidos em construir sobre esse impulso positivo juntos.

  ### 14. Ótima experiência com a Deepwatch e Caroline

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

Ser capaz de receber alertas e respostas rapidamente, facilidade de uso, suporte ao cliente.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

não consigo pensar em nada de cabeça tudo está ótimo

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Deepwatch é nosso principal MDR que fornece ingestões de alertas de diferentes fontes

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Obrigado pela ótima avaliação! Estamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva com a Deepwatch, e que os alertas, a facilidade de uso e o suporte se destacaram. Vamos repassar as palavras gentis para a Caroline também! Estamos orgulhosos de ser seu parceiro MDR e esperamos continuar apoiando sua equipe.

  ### 15. Experiência maravilhosa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaspreet K. | Security Engineer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 12, 2025

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

Suporte ao cliente e variedade de recursos

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Não aplicável, como todos os serviços fornecidos pela deepwatch

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O centro de segurança Deepwatch oferece a melhor solução de segurança para a organização.

**Official Response from Wendi Wolfgram:**

> Obrigado pelas palavras gentis! Estamos muito felizes em saber que você está aproveitando os recursos e o suporte que a Deepwatch oferece. É ótimo saber que o Security Center está proporcionando um forte valor para sua organização. Agradecemos o seu negócio e esperamos continuar apoiando o seu sucesso!

  ### 16. Simplificando a Cibersegurança - DeepWatch MDR

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Manoj K. | Information Security Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 12, 2023

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

DeepWatch Managed Detection and Response é uma tecnologia de ponta que utiliza tecnologias avançadas de aprendizado de máquina e inteligência artificial para detectar ameaças potenciais e automatizar ações de resposta, ajudando as organizações a responder de forma rápida e eficaz a incidentes. Inclui sistemas locais e baseados em nuvem, proporcionando monitoramento contínuo e capacidades de resposta automatizada. Deepwatch é uma opção altamente eficaz para organizações que buscam melhorar sua postura de segurança.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Como o MDR é um produto premium, o custo associado à implementação desta solução pode ser bastante alto para pequenas empresas com orçamentos limitados. Podemos enfrentar alguns desafios de implementação à medida que o Deepwatch MDR se integra com várias tecnologias de segurança e desafios com problemas de compatibilidade com sistemas legados. O restante do DeepWatch oferece aspectos técnicos empolgantes para melhorar os padrões de segurança.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Deepwatch fornece detecção e resposta gerenciada; podemos automatizar alguns processos ao fazer Inclusões de Aprendizado de Máquina para definir recursos. Deepwatch MDR aproveita tecnologias avançadas como aprendizado de máquina e IA para detectar e responder a essas ameaças avançadas, proporcionando um nível de proteção mais alto do que as soluções de segurança tradicionais.

  ### 17. Ótima ferramenta MDR

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anil C. | Associate Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2023

**O que você mais gosta em Deepwatch?**

É uma excelente ferramenta MDR. A funcionalidade geral cobre todos os aspectos, como SOC, caça a ameaças, detecção e mitigação avançadas, gerenciamento de vulnerabilidades, gerenciamento de firewall e ferramentas de teste de segurança.

**O que você não gosta em Deepwatch?**

Não há grande aversão. A ferramenta é boa pelo preço listado. Várias agências no mercado oferecem funcionalidades semelhantes. Portanto, nenhuma aversão neste momento, podemos considerar o lado do preço.

**Que problemas Deepwatch está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma boa ferramenta para o MDR com todas as funcionalidades no domínio cibernético, como gerenciamento de firewall, caça a ameaças, gerenciamento de vulnerabilidades para mitigação, detecção e resposta de endpoint, etc.



- [View Deepwatch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/deepwatch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+06%3A24%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f8ee0b40-187f-4f30-905f-3c304ed1f8f5&secure%5Btoken%5D=dadebc3f6a34e7f7a7de7d016b7721e01a803c8556a21174817453a10ccf3602&format=llm_user)
## Deepwatch Integrations
  - [AWS and Cloud Services](https://www.g2.com/pt/products/aws-and-cloud-services/reviews)
  - [AWS CloudTrail](https://www.g2.com/pt/products/aws-cloudtrail/reviews)
  - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews)
  - [FireMon Cloud Defense](https://www.g2.com/pt/products/firemon-cloud-defense/reviews)
  - [Fortinet Firewalls](https://www.g2.com/pt/products/fortinet-firewalls/reviews)
  - [Google Security Operations](https://www.g2.com/pt/products/google-security-operations/reviews)
  - [Microsoft Azure](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-azure/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews)
  - [Palo Alto Networks Cortex XSOAR](https://www.g2.com/pt/products/palo-alto-networks-cortex-xsoar/reviews)
  - [Palo Alto Networks Panorama](https://www.g2.com/pt/products/palo-alto-networks-panorama/reviews)
  - [Qualys VM](https://www.g2.com/pt/products/qualys-vm/reviews)
  - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews)
  - [SentinelOne Singularity XDR](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-xdr/reviews)
  - [ServiceNow Connector](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-connector/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews)
  - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/splunk-enterprise/reviews)
  - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/pt/products/tenable-nessus/reviews)
  - [Torq AI SOC Platform](https://www.g2.com/pt/products/torq-ai-soc-platform/reviews)

## Deepwatch Features
**Recursos da plataforma**
- 24/7 suporte
- Alertas de relatório proativos
- Controle de aplicação
- Busca proativa de ameaças
- Tempo de resposta rápido
- Relatórios personalizáveis
- Serviços Gerenciados

**Recursos de automação**
- Correção automatizada
- Investigação automatizada
- Agentes de IA

## Top Deepwatch Alternatives
  - [ThreatDown](https://www.g2.com/pt/products/threatdown/reviews) - 4.6/5.0 (1,040 reviews)
  - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - 4.7/5.0 (374 reviews)
  - [Sophos MDR](https://www.g2.com/pt/products/sophos-mdr/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews)

