Software intuitivo, abrangente e fácil de usar, que mostra problemas de desempenho de banco de dados de forma clara, mas também é capaz de indicar precisamente suas causas. Um dos principais problemas na prestação eficaz de serviços de TI é a manutenção de níveis adequados de desempenho do sistema. Frequentemente, a única solução que muitas empresas podem oferecer para esses problemas é o investimento em servidores maiores e mais eficientes. Infelizmente, isso nem sempre traz os resultados esperados, apesar dos altos gastos. A otimização do desempenho do sistema de negócios no nível dos bancos de dados existentes pode ser uma solução eficaz para esses problemas. Em vez de investir em hardware, os problemas de desempenho podem ser resolvidos de forma mais eficaz usando a otimização apropriada do banco de dados no nível das consultas SQL mais sobrecarregadas. Para otimizar um banco de dados, é essencial localizar gargalos e entender por que eles surgem.