Avaliações e Detalhes do Produto CurrentWare

Estou feliz em saber que você achou os relatórios de atividade do usuário do CurrentWare valiosos e intuitivos.

Nos esforçamos para manter nosso produto acessível a todos, independentemente de seu conhecimento técnico, então se houver algo que possamos fazer para melhorar a forma como nosso conjunto diversificado de recursos é comunicado e acessado, adoraríamos saber! Enquanto isso, você pode usar nosso guia de integração para uma amostra selecionada dos recursos e configurações mais importantes: https://www.currentware.com/get-started/

O cliente CurrentWare não requer uma conexão contínua com a internet para rastrear a atividade do usuário; ele armazenará em cache as últimas políticas de segurança recebidas e os dados de atividade do usuário localmente até que uma conexão com o software de gerenciamento central seja restabelecida.

Agradecemos seu feedback sobre a falta de uma API/conector de dados oficial para o CurrentWare e vou garantir que nossa equipe de desenvolvimento de produto esteja ciente da demanda por esse tipo de integração. Enquanto isso, todos os dados capturados pelo CurrentWare Suite são mantidos no banco de dados SQL Express padrão ou no seu banco de dados SQL existente, dependendo do que você escolheu durante a instalação; se você tiver os recursos, uma solução personalizada pode ser criada.

Obrigado pela sua avaliação, Hiba! Ótimo saber que você está aproveitando ao máximo o módulo de software de monitoramento de funcionários BrowseReporter da CurrentWare.

Lamentamos saber que a configuração inicial para funcionários remotos apresentou algumas dificuldades. Se você precisar de assistência técnica, nossa equipe de suporte está disponível das 8:00 às 18:30 EST, de segunda a sexta-feira. Também temos um guia de configuração para monitorar funcionários remotos em https://www.currentware.com/support/installing-currentware/#6-remote-install-video

Obrigado pela sua avaliação, Nathan! Regularmente introduzimos novos recursos com base no feedback dos nossos clientes; se houver alguma capacidade que gostaria que considerássemos, entre em contato com o representante da sua conta CurrentWare e eles repassarão para a equipe de produto!

Obrigado pela sua avaliação, Joseph! Ótimo saber que você notou um aumento imediato na produtividade dos funcionários após a implementação do CurrentWare. Se houver algum aspecto do software que você acha que devemos cobrir mais detalhadamente, por favor, nos avise e fortaleceremos nossa base de conhecimento de acordo!

Obrigado pela sua avaliação, Scott! Ótimo saber que o BrowseReporter está fornecendo os insights que você precisa para acompanhar a eficiência dos funcionários.

Se você gostaria que seus clientes externos enviassem continuamente dados para o software de gerenciamento em sua rede interna, você pode seguir este guia de configuração: https://www.currentware.com/support/configure-port-forwarding-for-remote-workers-sql/

Se precisar de mais assistência, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte por e-mail, chat ao vivo ou telefone em https://www.currentware.com/contact/

Obrigado pela sua avaliação, Sean!

Agradecemos seu feedback sobre a facilidade de uso dos relatórios automatizados. Regularmente lançamos atualizações de desempenho e qualidade de vida, e vou garantir que a equipe de produto ouça seu feedback. Se você quiser fornecer mais detalhes, entre em contato conosco!

Se você não atualizou há algum tempo, introduzimos um sistema de entrega de e-mails integrado na versão 8.0.1; com isso, você não precisa mais configurar seu próprio servidor SMTP/Exchange. Basta configurar seus relatórios e alertas por e-mail e eles serão enviados para as caixas de entrada escolhidas a partir do console CurrentWare.

Estou feliz em saber que o CurrentWare lhe proporcionou a tranquilidade de que os recursos da sua empresa estão sendo usados de forma apropriada. Se você ainda não tem uma política de uso da internet por escrito, temos um modelo que você pode baixar aqui: https://www.currentware.com/internet-usage-policy-template-sign-up/

Muito obrigado pela sua avaliação!

Lamentamos muito saber que a implantação via a ferramenta de instalação remota integrada não foi bem-sucedida—Ferramentas de implantação remota podem ser interrompidas por firewalls, ferramentas de segurança, permissões insuficientes, Controle de Conta de Usuário (UAC), etc. Você pode ver nossos passos de solução de problemas aqui: https://www.currentware.com/support/troubleshoot-remote-client-install/

Nossa equipe de suporte terá o prazer de ajudar com a implantação remota caso você precise implantar clientes adicionais. Também fornecemos guias para implantação via PDQ Deploy, Intune e Active Directory com um arquivo Batch.

Obrigado por ser um cliente da CurrentWare!