CloudStack Services é um parceiro de implementação do Salesforce com sede em Toronto, especializado em capacitar organizações sem fins lucrativos através de soluções de CRM personalizadas. Com mais de 30 anos de experiência combinada na plataforma Salesforce, a CloudStack Services ajudou inúmeras organizações sem fins lucrativos de pequeno a médio porte a otimizar suas operações, melhorar o engajamento de doadores e alcançar suas missões de forma mais eficaz.
Principais Características e Funcionalidades:
- fundraisingManager: Um sistema de gestão de doadores tudo-em-um que automatiza a gestão de doadores e dados, coordenação de voluntários, marketing e atividades de arrecadação de fundos.
- receiptManager: Um complemento que automatiza a criação e distribuição de recibos consolidados oficiais compatíveis com a CRA ou resumos de doações de fim de ano para doadores em um único passo.
- financeManager: Uma ferramenta de integração que consolida dados de doações dentro do CRM e os sincroniza com sistemas de contabilidade como o QuickBooks Online, reduzindo erros e economizando tempo.
- Salesforce QuickStart: Um serviço projetado para configurar rapidamente organizações sem fins lucrativos no Salesforce Nonprofit Success Pack, permitindo uma implementação rápida e econômica.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A CloudStack Services aborda os desafios comuns enfrentados por organizações sem fins lucrativos, como gestão de dados ineficiente, processos manuais demorados e dificuldades na retenção de doadores. Ao oferecer software de CRM intuitivo e flexível, eles permitem que as organizações:
- Reduzam Erros de Dados: Centralizem e atualizem dados em várias plataformas em uma solução conveniente, minimizando imprecisões.
- Melhorem a Segurança: Forneçam uma interface segura com total transparência, garantindo tranquilidade quanto ao uso dos dados dos doadores.
- Acompanhem Comunicações: Monitorem e-mails, chamadas e histórico de contatos de forma eficiente, oferecendo total visibilidade e controle sobre agendas.
- Automatizem Processos: Eliminem tarefas administrativas repetitivas, melhorando a produtividade e permitindo que a equipe se concentre em atividades críticas para a missão.
- Obtenham Insights: Acessem métricas e relatórios personalizados para medir o desempenho em relação aos objetivos estabelecidos, facilitando a tomada de decisões informadas.
Ao aproveitar a expertise e as soluções da CloudStack Services, as organizações sem fins lucrativos podem otimizar fluxos de trabalho, aumentar a produtividade e dedicar mais tempo a se conectar com doadores e avançar em suas missões.