CloudROI é um parceiro de consultoria Salesforce de primeira linha dedicado a maximizar o valor das implementações do Salesforce para empresas de diversos setores. Estabelecida em 2016 e com sede na Flórida, a CloudROI se especializa em alinhar soluções Salesforce com objetivos estratégicos de negócios, impulsionando a transformação digital e promovendo a melhoria contínua para aumentar a eficiência operacional.
Principais Características e Funcionalidades:
- Expertise Abrangente em Salesforce: A CloudROI oferece serviços de consultoria em todas as nuvens do Salesforce, incluindo Vendas, Serviço, Marketing, Experiência, CPQ, Faturamento, Comércio, PRM, Sucesso do Cliente, ERP, Finanças & Contabilidade e o Pacote de Sucesso para Organizações Sem Fins Lucrativos.
- Soluções Específicas para Indústrias: A empresa fornece soluções personalizadas para setores como Alta Tecnologia, Serviços Profissionais, Viagens e Hospitalidade, Construção, Saúde e Ciências da Vida, Manufatura, Bens de Consumo e Varejo, e Organizações Sem Fins Lucrativos.
- Expertise Certificada: Com uma equipe de 50 especialistas possuindo mais de 100 certificações Salesforce e mais de 1.200 Insígnias Trailhead, a CloudROI garante um alto nível de proficiência e conhecimento atualizado em tecnologias Salesforce.
- Histórico Comprovado: Tendo concluído mais de 500 projetos para mais de 300 clientes, a CloudROI mantém uma taxa de repetição de clientes de 95% e uma pontuação média de Satisfação do Cliente de 4,97, refletindo seu compromisso em entregar resultados excepcionais.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O principal valor da CloudROI reside em sua capacidade de personalizar profundamente as soluções Salesforce para atender às necessidades únicas de negócios, garantindo que os clientes não apenas implementem, mas também inovem com o Salesforce. Seus serviços abordam desafios comuns, como ambientes Salesforce subutilizados, processos desalinhados e a necessidade de transformação digital. Ao oferecer modelos de engajamento flexíveis — incluindo projetos de implementação abrangentes, inícios rápidos acelerados, implantações de modelos personalizados para a indústria, serviços gerenciados, suporte contínuo e aumento de equipe — a CloudROI capacita as empresas a desbloquear todo o potencial do Salesforce, impulsionando o crescimento, melhorando os relacionamentos com os clientes e alcançando a excelência operacional.