A CloudGo é uma empresa de consultoria australiana especializada em Gestão de Serviços Empresariais. Como Parceiro Elite e Revendedor de Licenças da ServiceNow, a CloudGo foca em resolver desafios empresariais através da implementação de fluxos de trabalho digitais. A empresa conta com uma equipe altamente certificada, incluindo dois Arquitetos Mestres Certificados pela ServiceNow—um de aproximadamente 130 globalmente. Com experiência abrangendo fluxos de trabalho de funcionários, clientes e aplicações, a CloudGo atende uma clientela diversificada em múltiplas indústrias, incluindo entidades governamentais. Características e Funcionalidades Principais: - Expertise em Toda a Suite ServiceNow: A CloudGo oferece conhecimento e experiência aprofundados em toda a suite de produtos ServiceNow, garantindo soluções abrangentes adaptadas às necessidades dos clientes. - Profissionais Certificados: A equipe inclui indivíduos altamente certificados, como Arquitetos Mestres Certificados pela ServiceNow, proporcionando aos clientes expertise de alto nível. - Experiência em Diversas Indústrias: A CloudGo entregou com sucesso soluções para clientes em vários setores, incluindo o governo, demonstrando adaptabilidade e compreensão dos diferentes requisitos da indústria. - Abordagem Centrada no Cliente: A empresa enfatiza a compreensão dos problemas de negócios primeiro, para então elaborar estratégias tecnológicas para resolvê-los, garantindo que as soluções estejam alinhadas com os objetivos dos clientes. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O principal valor da CloudGo reside em sua capacidade de transformar operações empresariais através de fluxos de trabalho digitais, aumentando a eficiência e a produtividade. Ao aproveitar a plataforma ServiceNow, a CloudGo aborda desafios críticos em sourcing, contratação, gestão de fornecedores e de faturas. A gestão de projetos transparente da empresa e o compromisso com a satisfação do cliente resultaram em mais de 90% dos clientes retornando para novos projetos e alcançando uma pontuação CSAT perfeita de 5/5 dos clientes da ServiceNow.