CloudEngage capacita você a criar e nutrir sua comunidade. Fazemos isso criando ferramentas elegantes, escaláveis, de ponta e altamente personalizadas que permitem que você se comunique e ofereça conteúdo único ao seu público. Video Chat com Chord Connect™ Experimente o chat de vídeo da mais alta qualidade, sem necessidade de downloads. Basta enviar seu link de vídeo pessoal para amigos e familiares, e pronto! Chat ao Vivo Personalizado com Chord Chat™ Nossa abordagem inovadora combina personalização com chat ao vivo conduzido por agentes. Nenhuma outra plataforma combina esse nível de simplicidade e sofisticação. Plataforma de Engajamento Social com Foco em Vídeo, Chord Communities™ Extremamente flexível e incrivelmente fácil de usar, Chord Communities impulsiona o engajamento diretamente no seu site. De salas de reunião em vídeo agendadas regularmente a encontros espontâneos um a um, temos tudo o que você precisa. Coleta de dados automatizada para personalização com AIM™ Segmentos valiosos de público são construídos automaticamente com aprendizado de máquina. Cada campanha externa que você executa se torna acionável em seu site, agora e no futuro. Experiências Web Personalizadas com Personalize™ CloudEngage ajuda você a oferecer aos seus clientes a experiência mais personalizada, relevante e intuitiva possível quando visitam seu site. Autoatendimento com IA com AnswerDash™ A IA do AnswerDash prevê as necessidades do usuário e apresenta perguntas e respostas que são contextuais à página da web ou personalizadas para o usuário. Agora seus clientes podem obter respostas instantâneas sem enviar um ticket ou iniciar um chat ao vivo.