Visão Geral de Preços Ciatek IT Services

Para pequenas empresas

Seg-Sex 8h-17h suporte remoto para problemas de software e solução de problemas básicos de hardware. Garantindo que suas operações funcionem sem problemas com tempo de inatividade mínimo.
Monitoramento contínuo de sistemas críticos e infraestrutura de rede. Tranquilidade com vigilância 24/7.
Gerenciamento regular de patches e atualizações de antivírus. Mantenha-se protegido contra as ameaças mais recentes.
Serviços básicos de backup de dados com suporte de recuperação. Seus dados estão seguros e recuperáveis.
Relatórios básicos de desempenho e segurança. Insights claros sobre a saúde do seu sistema.
Consulta Inicial Gratuita: Avalie sua configuração de TI atual e identifique áreas imediatas para melhoria.
Portal do Cliente: Acesso fácil a tickets de suporte e painéis de monitoramento.
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Para profissionais, equipes e agências.

Todos os Serviços de Suporte Básico
Visitas limitadas de suporte no local por mês. Assistência rápida para aqueles problemas críticos.
Monitoramento e gerenciamento de servidores e dispositivos de rede (wifi, roteadores, switches, firewalls). Garanta que sua rede esteja sempre funcionando de forma otimizada.
Soluções de backup abrangentes com tempos de recuperação mais rápidos. Tempos de recuperação mais rápidos para minimizar o tempo de inatividade.
Tarefas regulares como atualizações de sistema, ajuste de desempenho, verificações de segurança e monitoramento de hardware. Mantenha seus sistemas funcionando eficientemente.
Intermediação com fornecedores terceirizados para suporte de hardware e software. Coordenação sem complicações com fornecedores.
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Para empresas

Todos os Serviços de Suporte Padrão
Visitas ilimitadas no local para questões críticas. Sem limite de visitas, garantindo o máximo suporte.
Suite completa de segurança incluindo proteção avançada contra ameaças, detecção e resposta de endpoint (EDR) e auditorias de segurança. Proteção completa contra ameaças sofisticadas.
Suporte para serviços em nuvem incluindo Office 365, Google Workspace e soluções de armazenamento em nuvem. Gestão perfeita da sua infraestrutura em nuvem.
Planejamento e teste abrangentes de recuperação de desastres. Esteja preparado para qualquer desastre.
Consultas regulares para alinhar a estratégia de TI com os objetivos de negócios. Planejamento estratégico de TI para apoiar o crescimento do seu negócio.
Gestão completa do ciclo de vida dos ativos de TI, incluindo aquisição, instalação e descomissionamento. Gestão de ponta a ponta dos seus ativos de TI.
Acordos de nível de serviço adaptados às necessidades específicas do cliente. Serviço personalizado para atender aos seus requisitos únicos.
Gestão e suporte para sistemas VoIP. Mantenha-se conectado com soluções VoIP confiáveis.
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