Serviços de Consultoria para Chrome Enterprise

A NeuGenity é uma consultoria especializada em Google Workspace, não um Provedor de Serviços Gerenciados (MSP) generalista. Fazemos parceria com pequenas empresas (1–250 usuários) que escolheram o Google Workspace como sua plataforma de e-mail e desejam utilizá-lo ao máximo. P: Para quem é a NeuGenity? R: Atendemos dois tipos específicos de clientes: Os Migradores: Empresas que estão mudando do Microsoft 365, Exchange ou GoDaddy e precisam de uma transição segura e sem tempo de inatividade para o Google. Os Nativos: Empresas que já usam o Google Workspace e precisam de reforço especializado em segurança, conformidade (HIPAA/DMARC) e otimização do ecossistema. Nossa Abordagem Especializada: Arquitetura do Ecossistema: Configuramos o Drive, Meet e Gmail para funcionarem como um sistema operacional unificado, substituindo custos redundantes como Zoom e Dropbox. Segurança e Conformidade: Implementamos segurança avançada nativa do Google (Acesso Contextual, Chaves de Hardware) para proteger verticais de alto valor. Suporte Agnóstico de Dispositivos: Embora lideremos com o Google, protegemos e gerenciamos os dispositivos Windows, Mac e móveis que sua equipe usa para acessar o workspace. A Filosofia da NeuGenity: Não apenas "consertamos computadores". Construímos um ecossistema seguro e nativo da nuvem onde sua tecnologia trabalha para você, não contra você.

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A Stratix projeta, implementa, gerencia e oferece suporte a soluções de tecnologia móvel de ponta a ponta para as marcas empresariais mais respeitadas do mundo, grandes provedores de saúde e organizações educacionais líderes. Com nossa expertise e recursos líderes do setor, você tem apenas uma mão para apertar e tudo o que precisa para maximizar seus investimentos em tecnologia. Na Stratix, acreditamos que seu pessoal merece tecnologia móvel confiável que torne mais fácil, e não mais difícil, fazer o melhor trabalho. Faça parceria com especialistas de confiança para desenvolver, dimensionar e gerenciar a solução de tecnologia móvel certa para sua organização. A Stratix oferece suporte prático e passo a passo para garantir que suas equipes aproveitem ao máximo seus dispositivos, de forma rápida e confiável. Veja como podemos servir sua empresa: 1. Design de Soluções: Nossos arquitetos de soluções dedicam tempo para entender as necessidades e pontos problemáticos dos usuários finais e os resultados desejados. Eles então: - Elaboram um roteiro abrangente que descreve o que sua solução fará e como será gerenciada e suportada. - Criam planos de fluxo de trabalho para uma implementação impecável. - Projetam manuais de suporte que abordam as necessidades de dispositivos e usuários ao longo do tempo. 2. Implantação de Dispositivos: Temos as instalações de integração mais avançadas do setor, equipadas com ferramentas proprietárias de última geração, para garantir implantações de tecnologia móvel rápidas, precisas e repetíveis, entregues aos usuários em qualquer lugar e prontas para uso imediato. Os benefícios incluem: - Cada dispositivo será configurado com suas personalizações exatas - Hardware, aplicativos e configurações rigorosamente testados - Guias para usuários finais sobre como configurar novos dispositivos, descartar os antigos e obter suporte sempre que necessário 3. Gestão de Logística: Nossa ampla expertise em gestão de logística, combinada com nossa precisão e velocidade, significa que podemos acelerar o tempo de substituição de dispositivos de pools de sobressalentes gerenciados para o usuário final em apenas 24 horas. Você obtém: - Cuidados e reparos contínuos para seus dispositivos e inventário ao longo de seu ciclo de vida - Visibilidade dos dispositivos em toda a sua organização através do nosso portal proprietário, itrac360 4. Suporte ao Usuário Final: Nosso suporte remoto 24/7, com alta taxa de Resolução na Primeira Chamada (FCR) e classificações líderes do setor no Net-Promoter Score (NPS), é respaldado por técnicos especializados para ajudar os usuários a voltarem ao trabalho rapidamente. Isso reduz o desgaste de reparos desnecessários e fornece artigos de conhecimento específicos para ajudar os usuários finais a resolverem seus problemas únicos. Isso inclui: - Ajuda sob demanda de especialistas em mobilidade, não generalistas de tecnologia - Respostas às perguntas de cada usuário final com base em seu papel, dispositivo e caso de uso Equipe sua equipe com tecnologia móvel que simplesmente funciona—para que possam se concentrar no que é mais importante.

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