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Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso do CaterTrax, destacando como ele simplifica o processo de pedidos tanto para a equipe quanto para os clientes. Muitos apreciam seus recursos que economizam tempo, que agilizam o gerenciamento de pedidos e relatórios. No entanto, alguns usuários observam que navegar pelas várias abas pode ser desafiador, indicando a necessidade de uma melhor organização.
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Felicia R.
FR
Director Of Operations
Alimentos e Bebidas
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Catertrax, longe de ser perfeito, mas o melhor até agora."
O que você mais gosta CaterTrax?

Pode ser acessado de qualquer lugar por todos os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

As atualizações do sistema deixarão toda a plataforma offline e não há como acessar nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Produção de Alimentos
AP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"CaterTrax"
O que você mais gosta CaterTrax?

Gostamos do recurso de relatórios. Ele nos permite planejar com antecedência na organização do estoque que está baixo e do qual precisamos de mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

Mais flexibilidade ao gerar relatórios. Tivemos que obter assistência algumas vezes da equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shelby B.
SB
Catering Coordinator
Serviços de Eventos
Médio Porte (51-1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Ótimo começo, precisa de algumas atualizações."
O que você mais gosta CaterTrax?

Adorei o fato de que nossos clientes puderam acessar o menu online e navegar facilmente. Isso ajudou quando precisavam de ajuda para direcionar seu menu para algo mais concreto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

A dificuldade que tive foi que parecia desatualizado. Era lento ou não me dava algumas opções que eu realmente teria apreciado, como mais personalização para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PH
District Executive Chef
Médio Porte (51-1000 emp.)
"philip H"
O que você mais gosta CaterTrax?

Eu amo como o Catertrax é rápido e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

Eu não mudaria nada neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços de Eventos
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"De Nada a Isso: Grande Melhoria"
O que você mais gosta CaterTrax?

Gosto de como você pode ver os pedidos futuros e é capaz de duplicar um pedido para pedir exatamente a mesma coisa novamente. Economiza muito tempo para pedidos repetidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

Eu não gosto de navegar por todas as diferentes abas do que é oferecido. É uma corrida de ratos para descobrir o que está onde e como chegar ao que você sabe que é oferecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar"
O que você mais gosta CaterTrax?

Catertrax é tão fácil de usar para mim e para meus clientes. Adoro que meus clientes possam fazer seus pedidos sem a minha ajuda. Muito fácil de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

Que eu tenho que pedir suporte quando quero adicionar um usuário administrador ou mudar uma senha Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitalidade
AH
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Catertax é ótimo"
O que você mais gosta CaterTrax?

É o software de catering mais confortável que já usei. Adoro que diferentes menus possam ser impressos dependendo de para quem eu preciso fornecê-los: cozinha, clientes ou garçons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

Se mudanças forem feitas por um gerente, acho que tem que haver uma mensagem de texto indo para os outros gerentes sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão Educacional
AG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Catertrax é fácil de usar"
O que você mais gosta CaterTrax?

A facilidade de uso. Não precisa de muito treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

Os clientes podem entrar e alterar seu próprio contrato. Às vezes, perdemos mudanças importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços de Eventos
AS
Empresa (> 1000 emp.)
"Sempre tive uma pessoa experiente para ajudar quando tive dúvidas e quando mudanças precisam ser feitas."
O que você mais gosta CaterTrax?

Quando tenho alterações que precisam ser feitas, elas geralmente são feitas no mesmo dia e com precisão. Tive a oportunidade de trabalhar bastante com a equipe da CaterTrax entre as duas unidades para as quais trabalhei e fiquei satisfeito com os resultados. O site é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

Eu adoraria poder ver o título do pedido ao revisar pedidos passados. Quando você não consegue ver o título do evento e não sabe ao certo qual é a data ou o valor, você realmente tem que procurar muito e abrir pedidos para encontrar o que deseja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Empresa (> 1000 emp.)
"Serviço rápido e amigável."
O que você mais gosta CaterTrax?

É fácil trabalhar dentro do programa. É amigável para pessoas que estão acostumadas a fazer pedidos online. Quando eu coloco um ticket para novos pedidos serem adicionados ao meu menu, geralmente é feito no mesmo dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CaterTrax?

Eu não tenho nenhum ponto negativo real. Seria bom se eu pudesse fazer algumas coisas por mim mesmo, em vez de ter que abrir um chamado. Por exemplo, mudar os preços dos itens, mas os chamados são resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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