Castled é uma plataforma de engajamento de clientes de próxima geração que aproveita o poder do seu data warehouse em nuvem existente — como Snowflake, BigQuery, Redshift ou Postgres — para criar campanhas de marketing personalizadas sem duplicar dados. Ao contrário das plataformas tradicionais, Castled opera diretamente no seu data warehouse, garantindo maior segurança de dados, consistência e rentabilidade.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- Construtor Visual de Audiência: Crie segmentos de clientes personalizados através de uma interface intuitiva e sem código, eliminando a necessidade de conhecimento em SQL ou suporte de engenharia.
- Automação de Fluxo de Trabalho: Desenhe e execute jornadas de clientes omnichannel com gatilhos em tempo real e condições de ramificação, facilitando o engajamento contínuo em múltiplos canais.
- Ativação de Dados: Sincronize dados de clientes do seu warehouse para ferramentas externas, permitindo um fluxo e utilização de dados eficientes sem duplicação de dados.
- Ações de Engajamento: Obtenha insights abrangentes sobre interações com clientes, permitindo decisões baseadas em dados e otimização de campanhas.
- Impulsionador de Entrega de Push: Alcance taxas de entrega de push líderes do setor, garantindo que suas mensagens cheguem efetivamente ao público-alvo.
Valor Principal e Problema Resolvido:
Castled aborda as limitações das plataformas tradicionais de engajamento de clientes ao eliminar a necessidade de armazenar dados de clientes externamente, aumentando assim a segurança e conformidade dos dados. Ao operar diretamente no seu data warehouse, garante a consistência dos dados e reduz os custos associados à duplicação de dados e modelos de preços baseados em volume. Esta abordagem capacita os profissionais de marketing a criar campanhas complexas e personalizadas de forma eficiente, sem depender de equipes técnicas, e acelera o tempo para valor ao utilizar a infraestrutura de dados existente.