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Adquirimos o Caspio em nome de dois clientes governamentais e temos uma conta separada para uso interno. Usamos o Caspio para gerenciar fluxos de trabalho complexos entre agências de gestão de casos, provedores, agências de provedores e agências governamentais estaduais. Conseguimos desenvolver fluxos de trabalho que combinam dados governamentais existentes com informações de respondentes, com um início rápido, implementação flexível (fácil de mudar ou adicionar rapidamente) e, com a nova plataforma Flex, um layout visualmente agradável sem precisar de um site separado. Dois fatores críticos para nossa escolha do Caspio foram (1) a capacidade de ter segurança no nível HIPAA e (2) o fato de não pagar por usuário. Estamos executando aplicativos com muitos usuários diferentes interagindo com as mesmas fontes de dados. Em um caso, a agência optou pelo Caspio em vez do Salesforce porque era proibitivamente caro adicionar muitos mais usuários externos. No outro caso, o Caspio está substituindo planilhas Excel desajeitadas. Também usamos o Caspio para pesquisas, revisões de documentos e avaliações de desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora em geral você não precise saber programar, há uma curva de aprendizado para entender como implementá-lo. A nova plataforma Flex tem muitas vantagens, mas ainda não possui todos os recursos da plataforma Bridge anterior. (Estamos implementando aplicativos que usam partes de ambas.) O suporte técnico tem sido útil para navegar em algumas das questões mais complicadas, e também há um fórum de discussão da comunidade que ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Obrigado pela revisão detalhada. É ótimo ver como o Caspio está apoiando fluxos de trabalho complexos e multi-agências enquanto atende a requisitos importantes como conformidade com HIPAA e acesso econômico para usuários. Estamos felizes que a plataforma Flex e os recursos de suporte tenham sido úteis, e agradecemos seu feedback enquanto continuamos a aprimorar o Flex.
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