Avaliações e Detalhes do Produto CALLREVU

A Comunicação Inteligente da CallRevu oferece visibilidade direta em todas as chamadas recebidas e realizadas. Nossa tecnologia avançada de IA e Aprendizado de Máquina coleta dados ricos e sentimentos de cada chamada, proporcionando insights aguçados, alertas em tempo real e inteligência acionável para cultivar uma experiência poderosa para o cliente. A Comunicação Inteligente é uma ferramenta indispensável e sem atritos para concessionárias que buscam aumentar receitas críticas de vendas e serviços. Alertas instantâneos são enviados por mensagem de texto e/ou e-mail para que sua concessionária não perca uma única oportunidade. Se uma chamada for mal gerida, você saberá em média dentro de 30 minutos, para que possa salvar negócios, melhorar o CSI e fazer a diferença. Os Alertas de Saúde do Telefone, pioneiros na indústria, medem as linhas telefônicas e a atividade de chamadas de uma concessionária para identificar rapidamente mudanças que impactam negativamente a capacidade de um cliente de se conectar com a concessionária ou conduzir negócios com sucesso. Nosso CallVision DNI (Inserção Dinâmica de Número) analisa os resultados dos gastos com marketing digital. Ao exibir números de rastreamento de chamadas exclusivos, a CallRevu pode fazer a conexão entre a fonte que trouxe o cliente ao site da concessionária e o resultado da chamada. Quando a chamada é concluída, os detalhes são enviados para nossa plataforma de relatórios e para o Google Analytics, oferecendo uma visão detalhada sobre quais fontes levam a chamadas de vendas reais, e até mesmo chamadas que resultaram em um agendamento, em nível de fonte de anúncio ou até mesmo de palavra-chave. Todos os clientes recebem acesso gratuito à nossa coleção de cursos de treinamento baseados em dados, webinars e avaliações para ajudar sua concessionária a converter mais chamadas em clientes. Incluindo cursos departamentais especializados para vendas, serviços, peças e recepção, todos respaldados por dados de mais de 100 milhões de chamadas. Aprimorando nosso conjunto completo de serviços de treinamento, a CallRevu também oferece o Painel de Relatório de Desempenho do Funcionário. Isso permite que você obtenha visibilidade sobre o desempenho individual dos funcionários em relação aos benchmarks da indústria, com opções de treinamento integradas para áreas de melhoria. Facilitando a resolução dos diferentes pontos problemáticos para diferentes pessoas. O sistema de relatórios exclusivo da CallRevu permite que você aprofunde-se em métricas telefônicas críticas que afetam os lucros de vendas e serviços da sua concessionária. Oferecendo uma granularidade incomparável, com uma infinidade de opções de filtro que capacitam as concessionárias a encontrar o conjunto de dados exato de que precisam.