A Beyond20 é um Parceiro Elite da ServiceNow dedicado a acelerar a transformação digital por meio de serviços abrangentes de treinamento, consultoria e implementação. Estabelecida em 2006, a Beyond20 é especializada em Gestão de Serviços de TI, Gestão de Projetos, metodologias Ágeis/Scrum e soluções de Cibersegurança. A empresa atende a uma clientela diversificada, incluindo mais de 30% das empresas da Fortune 500, várias universidades e agências governamentais. Com escritórios em Washington, DC; Tempe, Arizona; e San Diego, Califórnia, a Beyond20 está comprometida em oferecer soluções personalizadas que promovam melhorias significativas no desempenho de TI e negócios. Características e Funcionalidades Principais: - Implementação e Serviços Gerenciados ServiceNow: Expertise em implantar e gerenciar a plataforma ServiceNow para otimizar operações de TI e melhorar a entrega de serviços. - Avaliação de Maturidade ITIL: Avaliações abrangentes para identificar lacunas e fornecer recomendações acionáveis para melhorar as práticas de gestão de serviços de TI. - Programas de Treinamento: Treinamento credenciado em ITIL, Ágil/Scrum, Gestão de Projetos e Cibersegurança para equipar equipes com habilidades essenciais. - Serviços de Consultoria: Planejamento estratégico, design de processos e mapeamento de fluxo de valor para otimizar processos de negócios e alinhar iniciativas de TI com os objetivos organizacionais. - Migração de Plataforma: Serviços de migração sem interrupções de sistemas legados como Cherwell para plataformas modernas como ServiceNow, garantindo integridade de dados e mínima interrupção nos negócios. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Beyond20 capacita organizações a alcançar uma transformação digital rápida e sustentável, alinhando serviços de TI com objetivos de negócios. Sua abordagem holística combina implementação de tecnologia, otimização de processos e desenvolvimento profissional para aumentar a eficiência operacional, reduzir o tempo de inatividade e melhorar a entrega de serviços. Ao aproveitar a expertise da Beyond20, os clientes podem navegar por paisagens de TI complexas, adotar melhores práticas e realizar todo o potencial de seus investimentos em tecnologia.