A Aware Services é uma consultoria de TI de propriedade australiana especializada em soluções Salesforce, MuleSoft e Tableau, com forte foco em dados e análises. Estabelecida em 2018, a empresa colabora com uma ampla gama de clientes nos setores público e privado, oferecendo serviços personalizados que preenchem a lacuna entre a experiência do cliente e a tomada de decisões orientada por dados. Ao enfatizar a execução contínua e enxuta desde o primeiro dia, a Aware Services faz parceria com organizações para desenvolver um entendimento profundo de sua identidade e impacto sobre clientes, partes interessadas e comunidades. Sua expertise abrange indústrias intensivas em ativos, setores governamentais, gestão de riscos e o cenário em evolução dos serviços financeiros. Em dezembro de 2022, a Aware Services foi adquirida pela Merkle, ampliando suas capacidades e alcance dentro do ecossistema Salesforce.
Características e Funcionalidades Principais:
- Expertise em Salesforce: Como parceiro Summit da Salesforce, a Aware Services oferece soluções abrangentes em Sales Cloud, Service Cloud e Community Cloud, garantindo integração e otimização perfeitas das plataformas Salesforce.
- Dados e Análises: A empresa fornece serviços robustos de integração e análise de dados, permitindo que os clientes aproveitem insights acionáveis e tomem decisões de negócios informadas.
- Integração MuleSoft e Tableau: Especializando-se em MuleSoft e Tableau, a Aware Services facilita a conectividade e visualização eficiente de dados, melhorando a eficiência operacional e o planejamento estratégico.
- Soluções Personalizadas: A Aware Services adapta suas ofertas para atender às necessidades únicas de cada cliente, garantindo que os investimentos em tecnologia estejam alinhados com os resultados estratégicos e do cliente.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Aware Services aborda a necessidade crítica das organizações de integrar e otimizar seus sistemas de gestão de relacionamento com o cliente com análises de dados avançadas. Ao oferecer expertise especializada em Salesforce, MuleSoft e Tableau, a empresa capacita os clientes a melhorar as experiências dos clientes, otimizar operações e tomar decisões baseadas em dados. Sua abordagem garante que as soluções tecnológicas não apenas sejam implementadas de forma eficaz, mas também entreguem valor comercial tangível, promovendo crescimento e transformação em um cenário cada vez mais digital.