AIOps, abreviação de Inteligência Artificial para Operações de TI, é um domínio que emprega métodos de aprendizado de máquina (ML) e inteligência artificial (IA) para automatizar e aprimorar procedimentos de operações de TI. O objetivo principal do AIOps é reduzir o trabalho manual e o tempo associados à IA para operações de TI, enquanto aumenta sua eficácia e eficiência. Isso abrange gerenciamento de incidentes, correlação de eventos e análise de causa raiz. Os casos de uso de AIOps abrangem uma ampla gama de aplicações em operações de TI, desde a resolução automatizada de incidentes até o gerenciamento proativo de desempenho. As organizações aproveitam os casos de uso de AIOps para melhorar a eficiência operacional, otimizar os recursos de TI e garantir a confiabilidade do sistema. Serviços de AIOps: • Monitoramento e Alerta Inteligente • Análise Preditiva • Gerenciamento e Resolução de Incidentes • Análise de Causa Raiz • Remediação Automatizada • Planejamento e Otimização de Capacidade