AI Commerce Cloud é uma plataforma de e-commerce componível que permite que empresas construam, gerenciem e escalem lojas online tanto B2B quanto B2C através de integrações de sistemas, fluxos de trabalho automatizados e arquitetura modular. AI Commerce é utilizado por empresas que operam no atacado, distribuição ou varejo e que necessitam de integração com ERP, PIM, CRM e outros sistemas de backend para garantir um fluxo de dados contínuo em todos os canais. A plataforma ajuda os usuários a centralizar operações de vendas, automatizar atualizações de produtos e preços, e suportar estruturas complexas de clientes, incluindo contas de empresas com múltiplos usuários, preços contratuais e catálogos específicos para clientes. Sua arquitetura headless permite que os usuários projetem vitrines personalizadas ou aplicativos móveis enquanto mantêm um backend compartilhado e uma camada lógica. Principais características e capacidades: • Arquitetura pronta para integração com ERPs, PIMs, CRMs e APIs externas sem depender de middleware de terceiros. • Suporte frontend headless, permitindo que as empresas projetem UI/UX personalizadas tanto para vitrines móveis quanto para desktop ou aplicativos. • Suporte nativo para funcionalidades B2B, incluindo preços baseados em volume, descontos específicos para clientes e fluxos de trabalho de aprovação de pedidos. • Gerenciamento de Informações de Produtos através de integração com PIM, permitindo enriquecimento escalável de produtos e gerenciamento de conteúdo específico para canais. • Suporte para ambientes multi-loja, multi-idioma e multi-moeda para empresas que operam em várias regiões ou segmentos. Principais benefícios e casos de uso: • Reduz o trabalho manual ao automatizar dados de produtos, preços e sincronização de inventário em todas as plataformas. • Suporta vendas tanto para clientes empresariais quanto para consumidores a partir do mesmo backend, permitindo operações centralizadas com experiências específicas para clientes. • Escala com o crescimento do negócio, suportando milhares de SKUs e múltiplos canais de vendas sem sacrificar o desempenho. • Garante conformidade com as regulamentações de acessibilidade e dados da UE como parte do desenvolvimento contínuo da plataforma. • Permite liberdade de escolha na seleção de ferramentas de IA, frameworks de UI e componentes de sistema — evitando o aprisionamento a fornecedores e suportando operações à prova de futuro. AI Commerce é particularmente adequado para empresas em transformação digital, substituindo sistemas desatualizados ou visando consolidar lojas B2B e B2C separadas em uma solução unificada. Ao combinar um backend modular com frontends personalizáveis, oferece às empresas a capacidade de manter controle enquanto permanecem ágeis em um mercado em mudança.