Recursos de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Design de Aplicação (5)
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Extensão de código da interface do usuário
Dá aos usuários a capacidade de editar ou escrever código HTML, Javascript ou CSS personalizado.
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Extensão de código de programação
Permite que os usuários editem ou escrevam código personalizado com linguagens de programação.
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Branding Personalizado
Fornece ferramentas para inserir logotipos de marca, cores, citações e outros conteúdos proprietários.
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Modelos de Aplicação
Fornece modelos de aplicativo de nível básico para criar sobre e que os usuários podem personalizar para usuários e ações específicos.
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Fluxos
Permite a criação de sequências de páginas, formulários e bibliotecas para usuários que navegam no aplicativo.
Controle de Dados (9)
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Migração de dados
Permite que os usuários adicionem dados de fontes existentes ao criar o aplicativo inicial ou alterar fontes de dados.
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Sincronização de dados
Atualiza continuamente os dados à medida que os usuários ou fontes de dados externas são editados.
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Segurança de dados
Criptografa ou fornece alguma forma de firewall para impedir que terceiros acessem dados confidenciais.
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Migração de dados
Permite que os usuários adicionem dados de fontes existentes ao criar o aplicativo inicial ou alterar fontes de dados.
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Sincronização de dados
Atualiza continuamente os dados à medida que os usuários ou fontes de dados externas são editados.
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Segurança de dados
Criptografa ou fornece alguma forma de firewall para impedir que terceiros acessem dados confidenciais.
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Migração de dados
Permite que os usuários adicionem dados de fontes existentes ao criar o aplicativo inicial ou alterar fontes de dados.
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Sincronização de dados
Atualiza continuamente os dados à medida que os usuários ou fontes de dados externas são editados.
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Segurança de dados
Criptografa ou fornece alguma forma de firewall para impedir que terceiros acessem dados confidenciais.
Publicação (6)
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Implantação de aplicativos
Libera o aplicativo para acesso em desktop ou dispositivos móveis.
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Compatibilidade de plataforma
Permite que os usuários criem aplicativos de plataforma cruzada ou forneçam modelos específicos para diferentes tipos de dispositivos.
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Gerenciamento do ciclo de vida
Fornece a capacidade de gerenciar o aplicativo e a manutenção desde a compilação, durante toda a versão e até sua desativação.
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Implantação de aplicativos
Libera o aplicativo para acesso em desktop ou dispositivos móveis.
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Compatibilidade de plataforma
Permite que os usuários criem aplicativos de plataforma cruzada ou forneçam modelos específicos para diferentes tipos de dispositivos.
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Gerenciamento do ciclo de vida
Fornece a capacidade de gerenciar o aplicativo e a manutenção desde a compilação, durante toda a versão e até sua desativação.
Desenvolvimento (9)
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Implantação de aplicativos
Fornece ferramentas para criar, implantar ou integrar o código-fonte no aplicativo hospedado.
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Ferramentas de Desenvolvimento
Fornece ferramentas para escrever código, editar código, sintaxe, depuração ou utilizar estruturas.
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Ambiente de Desenvolvimento
Fornece ferramentas para compartilhar código, acompanhar o progresso e enviar software.
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Suporte a idiomas
Suporta linguagens de programação como Java, C ou Python. Suporte para linguagens front-end, como HTML, CSS e JavaScript.
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Testando
Testa a funcionalidade de um aplicativo de software. Detecta e diagnostica problemas no aplicativo.
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Modelos de Aplicação
Fornece modelos de aplicativo de nível básico para criar sobre e que os usuários podem personalizar para usuários e ações específicos.
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Extensão de código da interface do usuário
Dá aos usuários a capacidade de editar ou escrever código HTML, Javascript ou CSS personalizado.
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WYSIWYG Editor
Fornece a capacidade de arrastar e soltar elementos no aplicativo para personalizar a interface.
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Desenvolvimento Colaborativo
Compartilhe, analise e desenvolva aplicações web remotamente entre membros de uma equipe colaborativa.
Base de dados (5)
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Gerenciamento de banco de dados
Permite que os desenvolvedores gerenciem serviços de banco de dados. Fornece suporte para diferentes tipos de bancos de dados e métodos de integração.
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Analytics
Permite que os usuários analisem métricas de implantação, usuário, armazenamento e negócios.
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Auto Scaling
Fornece ferramentas ou bots que dimensionam serviços e dados automaticamente ou sob demanda.
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Backup / Recuperação
Armazena versões de aplicativos e dados ou faz backup incremental de dados.
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Armazenamento
Fornece armazenamento em nuvem escalável para diferentes formas de dados. Armazene análises e registros para relatórios.
Infra-estrutura (3)
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Rede
Permite que os usuários provisionem redes, forneçam conteúdo, equilibrem cargas e gerenciem tráfego.
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Máquinas Virtuais
Fornece redes virtuais e sistemas operacionais.
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Segurança
Protege aplicativos, criptografa dados e gerencia identidades.
Design de Interface do Usuário (4)
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WYSIWYG Editor
Fornece a capacidade de arrastar e soltar elementos no aplicativo para personalizar a interface.
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Branding Personalizado
Fornece ferramentas para inserir logotipos de marca, cores, citações e outros conteúdos proprietários.
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Modelos de aplicativos
Fornece modelos de aplicativos de nível básico para criar e personalizar para usuários e ações específicos.
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Gerenciamento de fluxo de trabalho
Permite a criação de sequências de páginas, formulários e bibliotecas para usuários que navegam no aplicativo.
Mascaramento de dados (5)
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Campos sensíveis
A capacidade de criar campos que mascaram automaticamente dados como números de cartão de crédito ou senhas.
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Máscara Dinâmica
A capacidade de mascarar dados em tempo real à medida que são inseridos.
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Mascaramento estático
A capacidade de aplicar ou remover o mascaramento após a inserção dos dados.
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Mascaramento consistente
Ferramentas para mascarar dados usando um conjunto de regras consistente.
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Mascaramento aleatório
Ferramentas para mascarar dados usando caracteres e dados aleatórios.
Administração (12)
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Implantação de aplicativos
Libera o aplicativo para acesso em desktop ou dispositivos móveis.
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Implantação nativa
As habilidades de hospedagem de aplicativos são fornecidas diretamente pelo fornecedor do produto.
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Segurança de dados
Criptografa ou fornece alguma forma de firewall para impedir que terceiros acessem dados confidenciais.
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Controle de acesso
Permite que os administradores controlem o acesso a atualizações, lançamentos e alterações.
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Escalabilidade
Fornece recursos para permitir o dimensionamento para grandes organizações.
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Gerenciamento do ciclo de vida
Fornece a capacidade de gerenciar o aplicativo e a manutenção desde a compilação, durante toda a versão e até sua desativação.
Gerenciamento de políticas, usuários e funções
Cria requisitos e padrões de acesso e estabelece usuários, funções e direitos de acesso.
Fluxos de trabalho de aprovação
Permite que os administradores aprovem ou rejeitem alterações de acesso ao uso de fluxos de trabalho definidos.
Provisionamento automatizado
Automatiza o provisionamento e o desprovisionamento para reduzir a quantidade de trabalho manual administrativo.
Alterações em massa
Reduz o trabalho administrativo manual.
Gerenciamento centralizado
Gerencia informações de identidade de aplicativos locais e na nuvem.
Solicitações de acesso de autoatendimento
Permite o acesso automaticamente se os usuários atenderem aos requisitos da política.
Automação (3)
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Automação do fluxo de trabalho
Agilize o fluxo dos processos de trabalho, estabelecendo gatilhos e alertas que notificam e encaminham informações para as pessoas apropriadas quando sua ação é necessária dentro do processo de compensação.
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Mapeamento de fluxo de trabalho
Exibe visualmente aplicativos conectados e dados integrados. Permite a personalização e gestão de estruturas de fluxo de trabalho.
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Atualizações em tempo real
Processamento de alterações em fontes de dados e aplicativos à medida que as alterações são feitas em tempo real.
Funcionalidade (49)
Autenticação multifator
Fornece suporte para autenticação Multifator, portanto, os usuários são obrigados a fornecer vários fatores para autenticar.
Logon único
Fornece um único ponto de acesso para os usuários acessarem vários produtos de nuvem sem vários logins.
Suporte a BYOD
Permite que os usuários tragam seu próprio dispositivo para acessar aplicativos da empresa.
Cofre de Senhas
Armazena credenciais e senhas em um cofre seguro. Elimina senhas codificadas. Oculta senhas dos usuários.
Gerenciamento centralizado
Garante que as credenciais sejam armazenadas centralmente (em um cofre seguro) e, quando alteradas, que os sistemas permaneçam conectados.
Segurança baseada em função
Permite privilégios com base em funções, como unidade de negócios ou outros fatores.
Notificações ao vivo
Configure quais eventos acionarão uma notificação para evitar o abuso de acesso privilegiado em tempo real.
Gravação de sessão ao vivo & reprodução
Oferece gravação e reprodução de sessões ao vivo para fins de conformidade e auditoria.
Ocultar senhas
Oferece a opção de ocultar senhas ao compartilhar com usuários, como trabalhadores contratados
Privilégio temporário por tempo limitado
Permite privilégios temporários para uma tarefa ou período de tempo definido, para reduzir o risco de abuso de credenciais.
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Migração de dados
Migre dados de soluções locais ou de nuvem para um ambiente ou solução de nuvem separado.
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Variedade de dados
Ser compatível com uma variedade de tipos de dados para migração.
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Alertas e registro em log
Envie alertas para falhas de migração e processos de migração de log para mostrar possíveis causas raiz de falhas.
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Replicação de dados
Copie e armazene os mesmos dados em vários locais.
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Painel de controle
Oferece um painel para capturar, armazenar e gerenciar consentimentos granulares de usuários
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Relatórios
Fornecer funções de relatório mostrando dados granulares para demonstrar conformidade com os reguladores
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Integrações
Integra-se com software de marketing e outras ferramentas analíticas
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Gerenciamento de usuários finais
Permite que os usuários finais gerenciem suas preferências on-line
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Trilhas de auditoria
Mostra trilhas de auditoria de como as preferências de consentimento do usuário foram alteradas
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Apis
Oferece APIs para vincular aos seus dados
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SDK móvel
Oferece um SDK móvel para usar ferramentas de gerenciamento de consentimento em aplicativos móveis
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Design personalizável
Oferece designs personalizáveis para combinar com a marca corporativa
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Armazenamento do lado do servidor
Oferece armazenamento de consentimento no lado do servidor, não no lado do cliente, para fins de relatórios de conformidade
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Auto-registro e autoatendimento
Permite uma experiência perfeita do cliente com funções de auto-registro e autoatendimento, incluindo criação de conta e gerenciamento de preferências.
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Autenticação
Verifica a identidade do usuário com autenticação, que pode incluir vários métodos de autenticação multifator.
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Escalabilidade
Dimensiona para dar suporte ao crescimento de uma base de clientes.
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Gerenciamento de consentimento e preferências
Captura e gerencia o consentimento e as preferências de um cliente para cumprir as leis de privacidade de dados, como GDPR e CCPA.
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Login social
Oferece aos usuários a opção de fazer login com contas de mídia social.
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Vinculação de dados de clientes
Integra-se com diretórios ou outros armazenamentos de dados que hospedam dados do cliente para criar uma visão completa de um cliente.
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Provisionamento de usuários
Simplifica ou automatiza o provisionamento, o desprovisionamento e outras alterações de função de usuário do usuário.
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Gerenciador de senhas
Oferece ferramentas de gerenciamento de senhas para usuários finais.
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Logon único
Oferece funcionalidades de logon único para usuários finais, permitindo que eles se autentiquem uma vez e tenham acesso a todas as contas da empresa.
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Impõe políticas
Impõe políticas de acesso de usuário com base em fatores individuais, tipo de função, associação a grupos ou outros fatores para impedir o acesso não autorizado a sistemas e dados da empresa.
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Autenticação
Autentica usuários antes de conceder acesso aos sistemas da empresa.
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Autenticação multifator
Oferece métodos de autenticação multifator para verificar a identidade de um usuário.
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Automação
Automatiza com sucesso e completamente os processos de CI/CD.
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Integrações
Permite recursos e funcionalidades adicionais na forma de integrações e plug-ins pré-empacotados.
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Extensibilidade
Plug-in capaz de adicionar recursos, recursos e funções dentro do próprio produto.
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Complexidade do aplicativo
Permite que os usuários criem aplicativos complexos com recursos avançados.
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Variedade de aplicativos
Permite que os usuários criem uma ampla variedade de tipos de aplicativos.
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Branding Personalizado
Fornece ferramentas para inserir logotipos de marca, cores, citações e outros conteúdos proprietários.
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Modelos de Aplicação
Fornece modelos de aplicativos de nível básico para criar e personalizar para usuários e ações específicos.
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Facilidade de Uso
Facilita a experiência do usuário mais simples por meio de realce de sintaxe, atalhos, automação de auxílio à conclusão, etc.
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Gerenciamento de arquivos
Gerencie arquivos de componentes de software individuais como parte do projeto geral maior.
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Suporte a vários idiomas
Fornece a capacidade de escrever em mais de uma linguagem de programação.
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Personalização
Permite que os usuários modifiquem a interface (por exemplo, seleção de temas) e o layout por preferência pessoal.
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Funcionalidade pronta para uso
Executa funcionalidades principais sem a necessidade de instalações adicionais imediatas de recursos ou complementos.
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Guias de Ajuda
Fornece aos usuários guias básicos a intermediários sobre a funcionalidade e os casos de uso do IDE.
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Aplicando patches e atualizações
Baixa e instala atualizações automaticamente para melhorar o produto e acompanhar a evolução da linguagem de programação.
Monitoramento (3)
Log de auditoria
Fornece logs de auditoria por motivos de conformidade.
Registro de atividades
Monitora, registra e registra atividades em tempo real e pós-evento.
Detecção de anomalias
Detecta o comportamento anormal do usuário para mitigar riscos.
Gestão (7)
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Backup e recuperação
Ofereça opções de backup e/ou recuperação para dados que estão sendo migrados para a nuvem.
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Variedade de integração
Integra-se com uma variedade de origens e/ou destinos de migração.
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Acesso e Segurança
Mantenha o acesso do usuário e os recursos de segurança associados aos dados pré-migrados no ambiente pós-migração.
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Monitoramento em tempo real
Visualização e status em tempo real de cada componente no ambiente de nuvem.
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Gerenciamento de Configuração
Concede aos usuários controle sobre atualizações, versões e alterações de aplicativos.
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Controle de acesso
Permite que os administradores controlem o acesso a atualizações, lançamentos e alterações.
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Orquestração
Ajuda a desenvolver processos para versões automatizadas confiáveis.
Relatórios (6)
Log de auditoria
Cria um registro compreensivo de todas as atividades ao utilizar o software de Gerenciamento de Acesso Privilegiado.
Relatórios
Inclui a funcionalidade de relatórios.
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Rastreamento
Rastreia as atividades do usuário em sistemas protegidos.
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Relatórios
Fornece funcionalidade de relatório.
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Relatório de Acesso e Alteração de Permissões
Registre e reporte todas as modificações nos papéis de usuário e direitos de acesso.
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Exportação de Conformidade e Trilhas de Auditoria
Forneça relatórios padronizados para conformidade regulatória e auditorias.
Tipo (2)
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Solução local
Fornece uma solução do IAM para sistemas locais.
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Solução em nuvem
Fornece uma solução do IAM para sistemas baseados em nuvem.
Segurança (1)
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Proteção de dados
Transforme ou codifique dados antes de serem movidos para a nuvem.
Processos (3)
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Controle de Dutos
Concede controle e organização para infraestrutura e processos de liberação.
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Visualização do fluxo de trabalho
Permite que os usuários mapeiem e examinem facilmente seus pipelines.
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Implantação contínua
Automatiza as liberações do aplicativo para acesso em desktop, web ou dispositivos móveis.
Agente AI - Teste de Software (3)
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Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
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Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
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Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Plataformas de Desenvolvimento de Baixo Código (3)
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Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
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Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
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Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Construtor de Aplicativos de Arrastar e Soltar (3)
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Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
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Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
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Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Plataformas de Desenvolvimento Sem Código - IA Agente (3)
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Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
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Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
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Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Migração para a Nuvem - IA Agente (3)
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Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
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Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
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Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Autenticação e Autorização - Gestão de Identidade e Acesso (IAM) (1)
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Controle de Acesso Adaptativo e Contextual
Conceda acesso com base nos atributos do usuário, localização, postura do dispositivo ou risco.
Administração e Governança - Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) (2)
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Gestão do Ciclo de Vida de Identidade
Automatize a integração, desligamento e revisões de acesso ao longo dos ciclos de vida dos usuários.
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Gerenciamento de Conta de Autoatendimento
Permitir que os usuários redefinam senhas e atualizem perfis sem suporte do administrador.
IA Generativa - Gestão de Identidade e Acesso (IAM) (3)
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Detecção de Anomalias de Acesso com IA
Identifique padrões de acesso incomuns usando modelos de aprendizado de máquina.
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Ajuste Automático de Políticas
Ajuste dinamicamente as políticas de acesso com base no risco e em insights gerados por IA.
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Recomendações Preditivas de Funções
Sugira funções de usuário apropriadas com base em padrões de uso e comportamento dos pares.
Gerenciamento de Risco de Autenticação de IA - Gerenciamento de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM) (5)
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MFA Adaptativa
Possui gatilhos impulsionados por IA para determinar quando exigir MFA ou autenticação mais forte, em vez de sempre exigi-la.
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Detecção de Anomalias
Constrói perfis de dispositivos/ambientes conhecidos por usuário e sinaliza desvios como novos dispositivos, novas redes e/ou locais suspeitos como de maior risco.
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Detecção de Login Fraudulento
Detecte comportamentos fraudulentos, como tentativas de tomada de conta, stuffing de credenciais, bots e ataques de força bruta através do uso de IA.
Políticas de Autenticação Adaptativa
Usa aprendizado de máquina para analisar eventos de autenticação passados e sugerir otimizações para políticas de segurança (por exemplo, limites, gatilhos) ou para ajustar regras ao longo do tempo.
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Autenticação Baseada em Risco
Aproveita a IA para atribuir uma pontuação de risco a uma tentativa de login com base no contexto, dispositivo, IP, padrões históricos para decidir dinamicamente se deve solicitar MFA, desafios adicionais ou permitir um login sem interrupções.
Análise Biométrica e Comportamental por IA - Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM) (2)
Análise Biométrica Comportamental
Monitora sinais comportamentais, incluindo padrões de digitação, movimento do mouse e/ou dinâmica de toque/deslize para verificar a identidade do usuário, seja no login ou continuamente após o login.
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Detecção de Vivacidade
Usa visão computacional, reconhecimento facial ou outras biometria durante o onboarding ou em eventos de risco, com verificações de vivacidade baseadas em IA para prevenir ataques de falsificação ou repetição.
Controles de Segurança Cientes do Contexto com IA - Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM) (2)
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Assistentes de Recuperação de Conta
Gera prompts dinâmicos para guiar os usuários através dos fluxos de trabalho de recuperação de conta.
Aplicação de Restrições
Implemente inteligência artificial para filtrar, reescrever ou bloquear solicitações que tentem acessar dados não autorizados, escalar privilégios de forma inadequada, explorar fraquezas do sistema ou, de outra forma, reconfigurar permissões de acesso de clientes.





