Eu especialmente aprecio a capacidade de gerar rapidamente relatórios analíticos. Como profissional de marketing, é importante para mim acompanhar a eficácia de várias atividades de comunicação: campanhas de publicidade online, participação em exposições, webinars, etc. No 1C:ERP+RM, posso gerar um relatório de leads para qualquer período e de qualquer fonte com apenas alguns cliques. Ele mostra o número de leads agrupados por diferentes tipos (Lead de Qualidade de Marketing; Lead de Qualidade de Vendas), o custo de aquisição deles, o custo por lead e outras métricas. No relatório, posso aprofundar em cada lead e ver o CJM do cliente: quais páginas do site eles visitaram e quais consultas fizeram. Também configuramos a integração com o sistema de análise Yandex Metrica e transferimos dados de qualificação de leads para ele. Isso permite que as campanhas publicitárias aprendam com os dados e aumentem as conversões dos clientes que nos interessam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Demorei muito para me acostumar com a interface e as configurações de relatórios. Havia muitas delas para mim. Mas depois de passar pelas etapas típicas algumas vezes, consegui pegar o jeito. Agora não tenho problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos entusiasmados em saber que o 1C:ERP+RM ajudou você a gerar relatórios de leads de forma rápida e eficiente, proporcionando insights valiosos sobre suas atividades de marketing. Entendemos que a interface e as configurações de relatórios podem ter sido desafiadoras inicialmente, e estamos comprometidos em melhorar a experiência do usuário para nossos clientes.
