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title: Review Collect Reviews
meta_title: 'Review Collect Reviews 2026: Details, Pricing, & Features | G2'
meta_description: Filter reviews by the users' company size, role or industry to find
  out how Review Collect works for a business like yours.
date_modified: '2026-06-22'
parent_category:
  name: Marketing
  url: https://www.g2.com/categories/marketing
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# Review Collect Reviews
**Vendor:** Review Collect  
**Category:** [Online Reputation Management Software](https://www.g2.com/categories/online-reputation-management)
## About Review Collect
Review Collect est une plateforme de gestion d'e-réputation qui permet aux entreprises e-commerce d'automatiser la collecte et la gestion des avis clients. La solution s'adresse principalement aux marques e-commerce, aux réseaux de boutiques et aux entreprises disposant d'une présence en ligne souhaitant améliorer leur visibilité sur les plateformes d'avis comme Google, Trustpilot et Avis Vérifiés. Elle répond à un constat : les clients satisfaits laissent rarement des avis spontanément, tandis que les clients mécontents s'expriment plus facilement, ce qui peut fausser la perception d'une marque. Review Collect propose les fonctionnalités suivantes : - Collecte automatisée d'avis via trois canaux de communication (WhatsApp, SMS, email) avec des séquences de relance configurables - Routage intelligent qui détecte le niveau de satisfaction du client et le redirige vers la plateforme d'avis appropriée ou vers le service client en cas d'insatisfaction - Réponses automatiques aux avis générées par intelligence artificielle, personnalisées selon la charte de communication de l'entreprise - Tableaux de bord analytiques avec rapports automatiques, scores NPS par canal et recommandations d'amélioration - Intégrations natives avec les principales solutions e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento) et outils marketing (Klaviyo, Gorgias, Slack) La plateforme propose trois niveaux d'abonnement (Starter, Premium, Enterprise) adaptés à différentes tailles d'entreprise et besoins. Le plan Enterprise inclut notamment la gestion multi-établissements avec QR codes en point de vente et un gestionnaire de compte dédié. Review Collect est compatible avec les principales plateformes d'avis du marché, dont Google Business, Trustpilot, Amazon et Avis Vérifiés, et prend en charge les envois multilingues pour les marques opérant sur plusieurs marchés.






- [View Review Collect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/products/review-collect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-07-15+15%3A30%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=afd1c621-0b9d-4783-aadb-597a1a843693&secure%5Btoken%5D=94de218a909d171cf279e8c3f9ddf0f354a4dde584dc9c7abaf7e22df01a550d&format=llm_user)

## Review Collect Features
**Consumer Intelligence**
- Customer Feedback
- Competitive Intelligence
- Sentiment Analysis

**Reporting**
- Revenue Reporting
- Corporate Reporting
- Dashboard

**Media Monitoring**
- Social Networks Monitoring
- Social Media Management
- Digital Media Monitoring

**In-House Management**
- Employee Performance
- Team Workflow

**Generative AI**
- AI Text Generation

**Agentic AI - Online Reputation Management**
- Autonomous Task Execution
- Multi-step Planning
- Cross-system Integration
- Adaptive Learning
- Proactive Assistance
- Decision Making

## Top Review Collect Alternatives
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,307 reviews)
  - [SOCi](https://www.g2.com/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (4,476 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (4,032 reviews)